公共部门人力资源开发与管理（第三版）课件：公共部门人力资源的培训与开发.pptVIP

公共部门人力资源开发与管理（第三版）公共部门

人力资源开发与管理（第三版）公共部门人力资源的培训与开发2公共部门人力资源开发与管理（第三版）公共部门人力资源培训的重要性1公共部门人力资源培训的基本类型2公共部门人力资源培训需求评估3公共部门人力资源培训体系的构建4公共部门人力资源培训的评估6公共部门人力资源培训的技术方法5公共部门人力资源开发与管理（第三版）重点问题●公共部门员工培训的重要性●公共部门人力资源培训的目标●公共部门培训需求分析●公共部门培训体系构建●公共部门培训与开发的技术方法●公共部门培训项目评估公共部门人力资源的培训与开发11.1公共部门人力资源培训的重要性公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.1.1公共部门人力资源培训与开发的含义含义人力资源培训与开发是公共部门人事管理系统一项基本的管理职能，它是指公共部门为了使其员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，提高员工的绩效，增强员工对组织目标的贡献而做出的所有有计划的、有系统的各种努力。11.1公共部门人力资源培训的重要性公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.1.2公共部门人力资源培训与开发的目标科技革命、信息社会与知识经济时代的到来，使公共部门人力资源面临着前所未有的挑战；日益严峻的社会问题强化了公共管理者们接受培训的客观需要；行政改革与行政发展对公共部门人力资源的素质提出了严格的要求。从战略高度看，国家已将公共部门人力资源培训与开发纳入整个社会、经济发展的长期规划之中。11.2公共部门人力资源培训的基本类型公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.2.1公共部门人力资源培训的类型专门业务培训在职培训初任培训晋升培训4公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.2.2公共部门人力资源培训的方式工作培训选择培训学校培训交流培训部际培训部内培训培训方式11.2公共部门人力资源培训的基本类型11.3公共部门人力资源培训需求评估公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.3.1培训需求的确认培训需求评估广义地讲，人力资源培训需求评估是指，组织在从事培训活动之前，从长远的发展目标或近期目标出发，采用各种方法和技术，对组织及其成员的现有素质构成、知识和技能种类等进行的系统鉴别与分析。11.3公共部门人力资源培训需求评估公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.3.1培训需求的确认长期目标：●确定政府和公营部门培训工作的战略目标●确定培训内容的总体框架●建立测量政府组织培训活动的标准或指标体系近期目标：●了解员工现有的能力素质状况●了解员工是否需要培训●确定培训内容和培训方式人力资源培训需求评估的目标11.3公共部门人力资源培训需求评估公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.3.1培训需求的确认培训员工是否是最佳的途径绩效差异的重要性员工行为或工作绩效差异是否存在培训是否是经济的解决办法411.3公共部门人力资源培训需求评估公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.3.2公共部门人力资源培训需求分析的基本要素个人的培训需求情况组织的培训需求情况战略的培训需求情况培训需求分析的三个层次11.3公共部门人力资源培训需求评估公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.3.1培训需求的确认主要任务是：了解组织内每个员工个体现有的知识、能力素质的状况，找出与应有状况之间的差距。管理者分析的重点是评价工作人员实际工作绩效以及工作能力。其中包括：第一，员工工作绩效的评价。第二，员工对自我的评价。。第三，员工态度的评价。个体层次11.3公共部门人力资源培训需求评估公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.3.1培训需求的确认基本任务是，通过对组织总体目标、资源和环境等因素的判断，发现组织在培训工作上存在的问题，明确组织员工现有的实际素质状况与应有的素质结构状况之间的差距，并说明培训是否是解决现有缺陷的最有效的方法。在组织培训需求分析中的具体环节有：第一，组织在一定时期内的发展目标与方向。第二，组织可提供给培训活动的资源分析。第三，组织特质与环境分析。组织层次11.3公共部门人力资源培训需求评估公共部门人力资源开发与管理（第三版）11.3.1培训需