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人力资源部半年度工作总结（10

篇）

人力资源部半年度工作总结篇1

目前已经进入7月上旬，时间过半，任务肯定过半。纵观今年

上半年人力资源部开展的工作，虽然公司每个月都实行目标计

划管理，但保证了各项相关工作事务都能按照既定的时间节点

基本完成。

一、本部门上半年工作总结：

(一)招聘管理：

通过网络招聘、现场招聘及猎头服务等招聘渠道，截至6

月30日，今年上半年共招聘员工108人(同期离职人员139

人)，其中招聘到岗的副经理级以上人员9人(同期离职人员

15人)，公司在职员工人数403人。

(二)人力资源规划：

今年3月，我们完成了公司组织架构和部门人员编制的重

组，制定了公司今年人员优化方案并通过审核，调整裁撤了物

业部、物流部和部分事业部的超编人员。

(三)绩效考核：

今年1月，制定了公司统一的绩效考核方案并付诸培训和

实施，结合月度计划考核重要指标，按季度对公司各部门(含

事业部)的工作业绩进行考核评价。目前，已完成公司第二季

度的绩效考核。

(四)培训管理：

今年3月份，制定了公司20xx年度的培训实施方案，并

经过评审、修订和细化，付诸实施。从3月份开始，公司共开

展了16场培训活动，参加培训的员工人数达1127人次。

在实施培训计划的同时，逐步在公司内部建立讲师团队(经理

级以上人员均为兼职讲师)。

(五)薪酬社保福利：

为新入职的公司在职员工及时办理社保，确保全员参保率

达100%，实际参保员工320余人(不含在成都参保人员等)。

今年上半年，共办结员工工伤事故5起。

(六)员工关系管理：

1、妥善处理好与离职员工的面谈事宜，对公司解聘人员

按《劳动合同法》相关规定予以经济补偿，避免法律风险。

2、做好跨部门沟通，重点了解新员工的表现和对公司管理的

意见或建议，并反馈给公司领导。

(七)企业文化建设：

1、今年5、6月份，办公室分别组织开展了全员体检、旅

游活动，收到了较好的效果。

2、目前，已完成了公司服务文化规划及实施方案的编

制，待评审通过后即组织全员关于“提升服务质量”的培训，

指导实施。

(八)竞聘管理：

1、今年年初，组织实施了公司中层管理人员的竞聘活

动，共有8名人员报名参加，其中7名管理人员成功晋级。

2.根据各机构业务需求和人才库建设情况，组织实施了相关

事业部总监竞聘工作，共选拔了15名事业部一线员工。

(九)其他：

较好地完成了公司领导交办的其他工作任务。

二、本部门下半年工作计划：

(一)招聘管理：

根据公司业务发展需要，除常规招聘外，争取在7月31日前

为公司招聘广告策划总监、电子商务部总监、副总监级别，同

时配合开发公司部分岗位的招聘。

(二)培训管理：

开发适合公司发展和员工进步的培训课程，做好公司内部讲

师团队成员的培训工作，不断丰富和完善公司年度培训管理体

系。

(三)绩效考核：

根据公司领导指示，将公司的财务指标、客服满意度指标

等纳入对公司各部门的季度绩效考核中，进一步加强考核的针

对性、科学性。

(四)企业文化建设：

20xx年是公司的“文化年”，在下半年我们需要大力弘

扬服务文化的典型意义，通过开展多层次的员工活动(如评选

“星级员工”、趣味运动会等活动)，不断提升全员的服务意

识和服务质量。

三、存在问题及改进措施等：

1、本部门基础岗位员工的业务知识和能力偏弱，工作的

主动性有待加强：

解决方案：

(1)开展部门内训活动，通过交叉培训、自学等方式，让

不同岗位的人员有机会学习到更多的专业知识和技能，增强未

来工作轮岗的适应性；

(2)实行走动式管理，多去了解各部门的业务动态，提高

本岗位工作的主动性和敏感性，尽可能为其他部门做好专业服

务和指导。

2、员工招聘的质量和效率，不能满足公司快速发展的业

务需求：

解决方案：

(1)与公司领导及用人部门负责人做好深度的沟通，及时

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