浅谈秘书工作中的交谈礼仪——以电视剧《甄嬛传》为例.doc

浅谈秘书工作中的交谈礼仪——以电视剧《甄嬛传》为例

目录

摘要

引言

10846一、《甄嬛传》中的交谈艺术 1

3161（一）左右逢源 1

28728（二）旁敲侧击 2

（三）欲进故退 3

（四）谦虚得当 3

（五）察言观色 4

28439二、秘书应具备的交谈技巧 4

23348（一）灵活变通，明晰定位 4

25628（二）委婉含蓄，柔言谈吐 5

2905（三）幽默风趣，机智灵活 6

4789（四）学会赞美，诚意实效 6

（五）运用体态语 7

31892三、秘书交谈礼仪的养成 8

6540（一）讲究姿势，举止恰当 8

25496（二）语调柔和，语气