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开题报告文献综述
毕业论文(设计)题目:《抖音平台直播带货模式的发展与现状研究》
一、毕业论文题目的来源
在新一代的年轻人中,最受欢迎之一的短视频平台就是抖音,很多人都会在业余时间刷抖音、看抖音直播,笔者作为一个90代的年轻人,也不例外。随着近几年的直播带货越来越火,抖音平台的直播带货更是盛行,我也常常能在抖音平台的直播间买到价格便宜以及满意的商品。现在由于新冠疫情的不断持续,很多行业的情形都不太稳定,经济情况也不太好,但是为什么抖音平台的直播带货却发展的越来越好,而且吸引了越来越多的人在这个行业就业呢?抖音直播带货的发展与现状是怎样的呢?它未来的发展情况又会有怎样的变化呢?作为这个平台忠实的用户,以上问题引起了我的兴趣,我希望能对此做出比较深入的研究。
二、毕业论文选题的目的和意义
2020年初,由于新冠病毒席卷全球,导致全世界的经济情况都不好,但是有一个行业却相反,在疫情之下,不仅能够存活,反而发展的越来越好,市场也在不断扩大,那就是抖音直播带货。由于这一行业的迅速发展,所以在近几年也是备受人们的关注。但是大多数人只是看到了这个表面现象,只是被这个繁华景象吸引了,但是没有看到它的本质,也很少有人知道抖音直播带货的起源、现状与发展前景。笔者作为新一代的年轻人,希望能围绕着抖音平台,从抖音平台的角度,来深入探索研究这个平台直播带货模式的发展与现状。
因此,本论文的目的是研究抖音平台直播带货模式的发展与现状,同时分析其利弊,以及行业的前景,让更多的人知道它的本质,也为这个行业未来的发展提供一些帮助。
三、国内外关于该选题的研究现状和发展趋势
1.国外研究现状
(1)直播带货发展趋势及意义的研究
国外把直播带货叫“网络直播营销”,国外很多研究者都开始对这一新型网络营销发展趋向及其重要性进行了研究。一方面从发展趋势研究上,国外学者一般认为,网民购物习惯逐渐养成趋于稳定,很多网民往往会在网络直播中选购针对性商品。例如MurphyM(2017)就发现,美国50%以上的互联网用户都是看直播购买产品和服务,这一比重亦呈逐渐增加的趋势;Nicholas(2018)直言,到2025年,网络直播营销必然是网络营销的主要方式。在关于直播带货的意义方面,LarsonEL(2019)认为,直播销售是主播全面运用自身的网络影响力和语言吸引力,鼓励消费者在现实生活中进行网上下单的一种方式,这种方式具有更大的影响力,可以高效、快速地提高卖家的销售指标。
(2)直播带货的研究
国外亦有不少研究者对网络直播带货方式进行了研究,综合国外学者研究成果来看,在当前,从直播带货主要有三种类型。一是商家自身也直播销售。在这一类别中,商家充当主播代言人,向网民介绍各类产品的效用和详细信息。二是网红主播委托销售代理,这类业务通常会邀请网红主播为自己的产品代言,Sandner(2018)认为这类成本相对较高,但借助名人在网络上的影响力,可以迅速提高营销业绩。三是企业统一包装代理,专业媒体公司将商家需要销售的产品集中整合,然后选择一些集中商家。统一宣传推广,Gunnar(2018)认为这种方法可以使资源整合的效率最大化,但是,它最主要的弊端就是很难满足不同的业务服务需求。
(3)直播带货的问题及对策研究
经国外学者研究发直播带货中存在的问题主要表现为以下几点:一是直播及直播时存在的技术难题,导致直播效果不好。二是直播内容的同质化问题。为今后直播提供交互式场景三是直播产品售后服务及质量问题。目前直播产品的售后主要由直播平台负责。方玉华(2019)指出,由于商家缺乏相应的售后服务机制,直播产品转为一次性交易,很多网民购买了劣质产品。因此,他建议有必要建立商家和主播的信誉体系,实现网络直播实名制;三是对直播过程的监督。JohnsonL.W(2019)提出在线直播是一个交流互动的过程。一旦主播违反规定或法律,就会产生更大的负面效应。因此,他从技术层面提出了“人工智能识别监管+语音识别分析监管”的系统方案。
2.国内研究现状
(1)直播带货的意义及重要性研究
目前,国内学者认为,直播带货的重要性和意义主要表现为3个方面。
第一,直播带货可刺激线上消费需求,能进一步改善现有网络消费结构柴森(2020)就指出网红直播带货能够解决流量资源的问题,有助于发展下滑的市场和提高消费。通过直播带货能够提高企业的运营效率,从而为消费者提供更好的服务。直播带货也是一个新的营销渠道和模式。
第二,直播可以促进不同网络数据的高效整合。例如徐森(2020)认为,在疫情背景下,直播带货不仅是一种普遍的福利行为,还可以刺激经济建设。
第三,直播带货可以显著提高精准扶贫效果。商品直播目前广泛应用于商业营销、福利活动推广和精准扶贫。许多主播通过直播帮助精准扶贫。例如,江源,
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