消费者行为与营销策略:如何吸引和保留客户.pptxVIP

消费者行为与营销策略:如何吸引和保留客户.pptx

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消费者行为与营销策略:吸引和保;消费者行为概述:了解目标客户的;消费者行为是指消费者在寻求、购;通过广告、公关等营销手段,吸引;数据收集方法通过市场调查、问卷;市场细分:针对不同消费者群体制;市场细分的概念和方法市场细分的;综合评估各个细分市场的潜力、竞品策略提供符;产品策略:提供满足消费者需求的;产品定位的概念产品定位是指在目;01产品设计的原则以消费者需求;0102产品包装的作用包装不仅;价格策略:设置合理的定价以吸引;定价策略的分类高价策略、低价策;价格弹性的概念价格弹性是指产品;促销活动的类型限时折扣、满减优;渠道策略:优化销售和分销网络以;0102销售渠道的分类直销、代;在线与离线渠道的整合策略线上线;供应链管理的概念供应链管理是指;促销策略:通过各种营销手段激发;0102广告策略的分类电视广告;公关策略的作用通过公关活动,提;限时折扣、赠品、免费试用等。销;客户关系管理:建立长期稳定的客;客户满意度的概念客户满意度是指;01客户沟通的方法通过电话、邮;提供优质的服务体验通过培训、考;消费者行为分析在营销策略中的应;0102消费者行为数据的价值帮;消费者行为趋势的观察分析历史数;营销策略的调整根据消费者行为分;谢谢观看THANKYOUF

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