《直播电商》课程标准.docx

**学院《直播电商》课程标准

课程名称

直播电商

课程代码

主笔人

审定时间

年月日

使用范围

课程类型

□理论型（A类）?理实一体型（B类）

□实践型（C类）

学时/学分

64/4

课程属性

□公共课R专业基础课￡专业课

实践学时

32

课程性质

?必修课□专业选修课□公共选修课

周学时

4

教学场所

□教室?多媒体教室?实训（验）室R校外实习基地

□其他____________________________________

先导课程

《网上贸易实务》、《网络营销》

后续课程

《**》

课程描述

本课程旨在引领学生掌握直播电商的知识和技术，通过任务驱动和“教学做一体化”明晰直播电商的方法，案例教学培养学生策划与实施执行各类电商直播活动并进行传播与发酵，以胜任电商直播类岗位工作。

设计思路

授课对象为**学生，已经学习过《网上贸易实务》、《网络营销》等课程，对电子商务基础知识、新媒体营销、网店的经营与管理等有所认知，知识体系已经初步搭建起来。本课程以直播电商的整体运营流程为线索，通过知识讲解和案例分析，帮助学生掌握直播电商的基本理论、方法和操作能力，掌握直播电商的筹划、运作、实施和评估，了解主要直播电商岗位和直播电商存在的风险，能够分析一些直播电商的案例，为构筑完整的电子商务专业知识和能力体系服务。

课程

教学

目标

代码

描述（“Z”代表知识目标，“J”代表技能目标，“S”代表素养目标，“K”代表课程思政目标）

Z1

了解直播营销的优势、常见形式及合作模式、直播营销的产业链与收益分配模式，以及直播平台的主要类型。

Z2

掌握直播营销活动的基本流程，直播营销活动流程规划和直播活动脚本策划。

Z3

掌握直播团队的组织架构，主播助理的培养。

Z4

掌握直播营销话术设计要点、原则和常用话术。

Z5

掌握直播设备的配置，直播间的布置，场地要求、场景布置及辅助道具的使用。

Z6

掌握直播间选品策略，直播间商品定价策略，直播间商品结构规划，直播间商品精细化配置与管理。

Z7

掌握做好直播前预热，打造优质直播封面图，提升直播间氛围，开展平台内付费推广，做好粉丝运营的方法。

Z8

掌握直播数据获取、处理与分析的方法，以及直播数据分析的常用指标。

Z9

了解淘宝直播的生态特征，淘宝直播流量分配规则，以及淘宝直播代表性主播的直播特点及成功经验。

Z10

了解抖音、淘宝等平台的特点、达人直播特点及成功经验。

J1

能够策划直播活动脚本。

J2

能够组建直播团队，打造主播人设。

J3

能够运用“四步营销法”推广直播间商品。

J4

能够布置直播间设备、环境与灯光。

J5

能够选择、陈列与管理直播间商品。

J6

能够利用各种手段提升直播间氛围。

J7

能够对直播间数据进行分析与复盘。

J8

能够在淘宝直播平台、抖音直播平台、快手直播平台和腾讯直播平台上进行直播带货。

S1

具备直播行业的基本职业道德，热爱直播工作，虚心学习，勤奋工作，遵守行业法律、法规。

S2

培养用户思维、流量思维、产品思维、大数据思维等运营思维。

S3

养成认真踏实、细心耐心、注重合作、积极上进的工作作风，具有良好的服务意识。

S4

讲究工作效率和时间观念，养成良好的书面记录习惯，及时回复用户的各种要求，有重要事项及时进行反馈。

S5

保持对直播行业的敏感性，提高沟通协调能力。

S6

锻炼自学能力和可持续发展能力。

课程思政目标

K1

提高学生正确认识问题、分析问题和解决问题的能力。

K2

树立科学的就业观念、新媒体价值观及法治意识。

K3

培养团队合作精神，能够融入集体之中，展现自我、善于协作。

K4

培养责任意识、担当精神，提升吃苦耐劳、精益求精的素质。

K5

培养家国情怀、爱国主义精神、民族自豪感。

内容大纲

项目一直播认知

项目二直播策划

项目三直播团队构建

项目四直播选品

项目五引流互动

项目六直播开播

项目七数据分析

项目八综合运营管理

项目九电商平台直播实战——以淘宝为例

项目十短视频平台直播实战—以抖音为例

进度安排

单元名称与内容

学时数

重难点

目标

代码

理论

实践

项目一直播认知

任务一初识直播

任务二直播常见形式及合作模式

任务三直播的产业链与收益分配模式

任务四直播平台的选择

4

4

重点：直播营销的产业链与收益分配模式、直播平台的主要类型

难点：直播营销的产业链与收益分配模式

思政点：帮助学生树立科学就业观念、提升专业自信；提升学生的法制意识；加强团队协作意识。

Z1

S1

S5

K1

K5

项目二直播策划

任务一直播定位

任务二直播间设计与准备

任务三直播流程方案制定

任务四直播内容策略制定

任务五直播脚本设计

4

4