“双减”背景下篮球校外培训服务质量的制约因素与破解之路-以九江市浔阳区为例.pdf

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摘要

“双减”政策实施以来,我国对校外培训机构进行了严格的管理,大幅度

减少了学科类培训机构的数量。在“双减”的背景下,学校开始常态化地提供课

后服务,非学科类培训有机会进入校园,旨在减轻学生的负担。对于非学科类体

育培训而言,这是一个非常重要的发展机遇。

本文以“双减”政策背景下篮球校外培训服务质量的制约因素与破解之路为

研究对象,采用文献研究、访谈、问卷调查等研究方法,结合SERVQUAL服务质量

理论,分别从5个维度22个指标对九江市浔阳区篮球培训机构服务质量进行研究,

可知其在

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