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2024年新疆昌吉回族自治州企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精品题库精品(A卷)

第I部分单选题(50题)

1.根据《中国商业企业诚信公约下列说法中正确的是()。

A:限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B:除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

C:加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度

D:履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制

答案:D

2.(2017年5月)绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展

A:解决问题式面谈

B:双向倾听式面谈

C:综合式绩效面谈

D:单向劝导式面谈

答案:A

3.()是指每个管理者所直接领导的人员数量。

A:员工人数

B:控制幅度

C:责任链

D:管理层级

答案:B

4.符合文明礼貌具体要求的是()

A:饰品华丽,以招徕顾客

B:从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺

C:主动向顾客介绍情况,当好参谋

D:市场经济条件下,做生意要讨价还价

答案:C

5.职业锚是指()。

A:职业定位

B:门前岗位

C:员工的价值观

D:员工的个人兴趣

答案:A

6.(2017年5月)()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

A:边际生产力理论

B:集体谈判工资理论

C:人力资本理论

D:均衡价格理论

答案:A

7.在制定KPI时要明确指标的种类不包括()。

A:业绩指标和驱动指标

B:内部指标和外部指标

C:长期指标和短期指标

D:财务指标和非财务指标

答案:C

8.在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是()。

A:基本工资

B:激励工资

C:绩效工资

D:员工保险福利

答案:C

9.对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。

A:考评全面、全过程

B:绩效管理体系

C:绩效考评指标体系

D:管理制度

答案:B

10.在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。

A:S

B:WX

C:Y

D:G

答案:D

11.战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是()。

A:构建人力资源各项管理基础工作的专家

B:了解并尽可能满足员工需求的带头人

C:企业经营战略的合作伙伴

D:企业员工培训与技能开发的推动者

答案:C

12.下列不属于培训成果转化机制的是()。

A:培训激励子机制

B:培训开发子机制

C:转化环境和条件创造子机制

D:反馈与考核子机制

答案:B

13.将集中注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。是以()为基础的模式。

A:反应

B:感受

C:刺激

D:效度

答案:C

14.(2015年5月)()主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

A:PCI

B:NNI

C:KPI

D:PRI

答案:D

15.组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括()。

A:强化员工正式的组织沟通

B:参与管理

C:弹性工作制

D:放松训练

答案:A

16.《公民道德建设实施纲要》所确定的职业道德主要内容是()。

A:遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会

B:爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展

C:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

D:爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民

答案:C

17.企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑()目标

A:合法

B:效率

C:成本

D:公平

答案:B

18.“诚信”的特征包括()

A:通识性、简约性、价值性、资源性

B:适应性、差异性、契约性、功利性

C:通达性、知识性、破损性、对等性

D:通识性、智慧性、止损性、资质性

答案:D

19.(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。

A:五

B:十

C:三

D:七

答案:C

20.下列说法中,符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是()。

A:忠诚是重要的,无论何时都要站在企业立场上思考问题

B:能力不是主要的,只要有敬业精神,能力会提高

C:员工既要保持鲜明的个性与独立性,又要学会团队合作

D:为了维护企业利益,员工必须懂得如何使他人分担责任

答案:B

21.()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。

A:事业部制

B:直线制

C:直线职能制

D:控股子公司制

答案:A

22.如果员工的绩效考核为

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