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办公室值班与交接班制度

办公室值班与交接班制度

一、总则

1.为加强本单位的办公秩序，确保值班工作的正常开展，提高工作效率，特制定本制度。

2.本制度适用于本单位的全体员工，包括值班人员和交接班人员。

二、值班职责

1.值班人员应按时到岗，保持通讯工具畅通，确保24小时有人值守。

2.值班人员应认真记录值班日志，对重要事项及时上报。

3.值班人员应负责处理突发性事件，确保单位的正常运转。

4.值班人员应遵守保密制度，不得泄露单位机密。

三、交接班制度

1.交接班时间：每日工作结束前30分钟为交接班时间。

2.交接班人员：值班人员负责交接，交接班人员负责接收。

3.交接班内容：

（1）当日工作总结：值班人员需向交接班人员汇报当日工作完成情况、存在问题及处理措施。

（2）重要事项：包括重要文件、来电、来访等，交接班人员需详细记录。

（3）设备运行状况：值班人员需向交接班人员说明设备运行情况，包括运行参数、异常情况等。

（4）安全事项：交接班人员需了解单位内部及周围环境的安全状况。

4.交接班程序：

（1）值班人员提前准备好交接班材料，包括值班日志、重要文件等。

（2）交接班人员在规定时间内到交接班地点。

（3）值班人员向交接班人员详细汇报当日工作及重要事项。

（4）交接班人员确认无误后，双方在值班日志上签字确认。

四、值班人员管理

1.值班人员需具备较强的责任心、良好的职业道德和较强的应急处理能力。

2.值班人员需定期参加培训，提高业务水平。

3.单位对值班人员的工作表现进行定期考核，考核结果纳入员工绩效考核。

五、监督与考核

1.单位设立值班监督小组，负责监督值班工作的开展。

2.值班监督小组每月对值班工作进行一次全面检查，检查内容包括值班人员到岗、值班日志、设备运行状况等。

3.对值班人员工作表现不达标者，单位将进行相应处理。

六、附则

1.本制度由单位办公室负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。