信息管理学 模拟习题集 学习资料.doc

《信息管理学》模拟习题集

（信息部分）

信息的定义：信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间的相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物的运动状态和变化的实质内容。

信息的特征有哪些：客观性，普遍性，不完全性，依附性，价值性，时效性，可传递性，可存储性，可扩散性，共享性，可加工性，有用性。

数据不被用来传递任何意义，信息是有特定意义的数据，知识是从信息或者直接从数据中提取，具有价值性的数据。

物质、能量、信息一起是构成现实世界的三大要素。信息处于最高一层。

信息资源是一个系统性的概念，不仅包括信息本身，还包括与信息有关的人，设备，技术，资金等构成的系统

信息资源的三要素是：信息生产者，信息，信息技术。其中，信息生产者是最关键的因素。

信息资源的特征：共享性，无穷无尽，驾驭性。

信息科学，是研究信息运动规律和应用方法的科学。主要由系统论，控制论和信息论三大部分组成。其中，系统论主要研究思想，控制论主要研究基本原理，信息论主要研究内容。

信息技术，是关于信息产生，发送，接受，变换，识别，控制等应用技术的总称。其支柱为通讯技术，计算机技术和控制技术。主要包括：信息基础技术，信息处理技术，信息应用技术，信息安全技术。

信息技术和信息科学的差别：一个研究的是理论和思想，一个研究的是技术。一个是抽象的，一个是具体的。

信息社会存在的问题：信息污染，信息犯罪，信息侵权，计算机病毒，信息侵略。

（信息管理部分）

信息管理是人们为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。

信息管理设计的三个方面：信息管理的对象是信息资源和信息活动；信息管理是管理活动的一种；信息管理也是一种社会规模的管理活动。

信息管理的特征：管理特征，时代特征。

信息管理的原则：系统原则，整序原则，激活原则，共享原则，搜索原则

信息管理四大基本职能：信息管理计划，信息管理组织，信息管理领导，信息管理控制。

信息管理计划主要做的事情是：分解目标，制定任务和分计划以协调组织活动

信息管理组织主要做的事情是：决定需要做什么，怎么做和谁去做。

信息管理领导主要做的事情是：知道和激励所有参与者以及解决问题。

信息管理控制主要做的事情是：对活动和计划实施监控以确保完成计划。

信息管理学的研究对象是：信息资源和信息活动管理。

信息资源的构成要素是：信息生产者，信息，信息技术。

信息管理学主要的研究问题是：信息资源的构成要素。组织信息的优化配置，组织信息资源的有效利用，信息资源全生命周期的综合管理。

信息资源全生命周期：信息源分析，信息资源采集，信息资源加工，信息资源存储，信息资源检索，信息资源开发，信息资源利用，信息资源传递，信息资源反馈，信息资源需求分析，再回到信息源分析。整个过程围绕着用户进行。其中，信息源分析和信息需求分析主要是信息资源的分析过程，信息资源采集加工存储是信息资源建设过程，信息资源检索，开发和利用是信息资源开发利用过程。信息资源传递和反馈是信息资源传递反馈过程。

（第一章作业）

1.什么是信息？试分析信息的特征。

2.数据、信息、知识有何异同？

3.论述信息管理学的理论体系。

5.信息管理包括哪些原则？5大原则

6.如何理解信息管理和管理一样也具有计划、组织、领导和控制职能？信息管理是管理活动的一种。

8.如果让你组织信息管理学的内容，你将从哪几个方面去考虑？

（信息战略规划）

战略管理是：企业为了适应环境的不确定性，为实现其长期发展目标而不断调整创新，形成自身独特的竞争优势。

信息战略规划的作用：信息战略规划是组织战略管理的一部分。信息战略必须服从诅咒整体战略。其宗旨是帮助组织实现战略管理目标，形成市场竞争优势。

信息战略规划的定义：从组织的使命、目标和战略出发，对组织信息技术应用和信息资源管理所面临的外部机遇与威胁、内部优势与劣势加以分析，制定信息战略的过程。简而言之，依据目标和战略，对组织信息技术和信息资源方面进行swot分析，制定信息战略的过程。

战略的五要素：全局性，长期性，关键性，目的性，针对性。

战略管理(StrategyManagement)是组织为了达到长期适应环境变化和确立竞争优势的目标，而制定行动方案、优化配置组织资源，以完成组织使命的动态过程。

战略管理动态过程包括七个环节：组织使命、组织目标、战略分析、战略制定、战略评估与选择、战略实施和战略控制。

战略管理，首先要明确组织的使命。在充分认识组织的目标的情况之下，进行战略分析，制定。并对指定的战略进行评估选择。最终予以实施的过程。战略控制贯穿于战略管理的整个过程之中。

战略规划是组织根据外部变化，来进行组织资源的优化配置的过程。战略规划理论