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基于6G通信技术的图书馆服务创新思考曹香玉

发布时间：2023-06-17T11:19:27.925Z来源：《科技新时代》2023年7期作者：曹香玉

[导读]2019年我国6G通信技术研究工作正式启动，6G时代即将来临。现代图书馆核心业务与拓展服务对信息通信技术的依赖持续增长，各

类图书馆应当紧跟时代步伐，提前分析和研究6G通信技术在图书馆服务领域的应用方向与应用价值，为自身公共文化服务能力发展做好准

备。本文基于6G通信技术关键技术指标，探讨其对图书馆服务带来的挑战及其提供的发展契机，思考未来图书馆应用6G通信技术的服务

创新方向，由此提出图书馆应对相应挑战的策略，以及利用发展机会开展服务创新的思路。

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摘要：2019年我国6G通信技术研究工作正式启动，6G时代即将来临。现代图书馆核心业务与拓展服务对信息通信技术的依赖持续增

长，各类图书馆应当紧跟时代步伐，提前分析和研究6G通信技术在图书馆服务领域的应用方向与应用价值，为自身公共文化服务能力发展

做好准备。本文基于6G通信技术关键技术指标，探讨其对图书馆服务带来的挑战及其提供的发展契机，思考未来图书馆应用6G通信技术的

服务创新方向，由此提出图书馆应对相应挑战的策略，以及利用发展机会开展服务创新的思路。

关键词：6G通信技术；图书馆；服务创新

引言

当前通信技术发展迅速，6G通信技术研发已经开始，工信部也将6G通信技术研发和应用纳入了“十四五”信息通信发展规划。结合通信

技术迭代周期持续缩短的经验来看，5G时代向6G时代过渡的预期速度较快。信息通信行业以及其他对信息通信技术有较高需求的行业应及

早做好6G通信技术应用的准备工作，这对各行业发展及行业内各类主体的竞争能力发展有一定帮助。

现代化图书馆各类业务和服务项目对信息通信技术的应用日渐丰富，6G通信技术发展能够为图书馆服务创新提供新的机会，例如提升

图书馆服务效率、丰富馆藏资源呈现方式等，这类创新可为公众提供更为便捷、更为人性化的文化服务，也能为图书馆核心竞争力发展提

供支持。

一、6G通信技术的关键指标及影响

（一）6G通信技术的关键指标

6G通信中最核心的技术是太赫兹技术和空间复用技术，这两类技术主要服务于物联网的小型化和密集化发展，使得拥有大量传感器、

终端控制器的设备可以摆脱实体通信线路的束缚，实现更自由且密集的排布，大幅拓展了有限空间内智能化服务的多样化程度[1]。以此为

基础进一步完善了最基础的信息通信指标，以保证通信的效率和信道容量。

6G通信技术与5G通信技术的直观区别在于数据传输能力的大幅提升，其中主要的通信能力指标变化有以下几点：一是数据传输的峰值

速率提升10-100倍，可以短时间完成更大体量数据的传输，显著降低用户通过网络获取数据时的滞后感；二是用户终端定位精准度提高10

倍，即小空间内大量通信终端都能更快地接入网络，可以大幅提高物联网终端分布的密度，使得依赖大量传感器的智能化服务体系更容易

实现；三是通信延迟与中断几率大幅下降，可以进一步提高通信的稳定性，提高用户在数据访问时的流畅性体验；四是网络容量的大幅提

升，可以使单位空间内可同时接入网络的用户数以百倍增加，且用户数量增长时每名用户的通信效率不会显著下降。

（二）6G通信技术对服务行业的影响

从服务行业的角度来看，6G通信技术的最大改变是使各类设施、服务活动都能应用智能控制终端，并使这类终端通过无线通信网络被

集中控制[2]。由此可以衍生出更为智能化的服务，并且相关服务对人的依赖（尤其是对人的非主观化决策能力的依赖）更低。

在这一背景下，服务行业面临一类重大挑战，即需要针对高效的智能物联网服务需求增设或更换服务终端，并由此调整服务模式。例

如图书馆需要针对这类服务需求增加大量用于馆藏服务的智能化通信终端，还需要根据高度智能化的服务需求来调整人力资源配置与服务

模式。

虽然6G通信技术发展会对服务行业提出更高的要求，但也能为其服务创新提供更大空间。例如图书馆可以通过布设更多物联网终端，

运用此类终端对读者阅读材料、阅读环境喜好等数据进行收集与分析，即时地进行智能化图书推荐和阅读环境调整，甚至即时向读者提供

多样化内容预览（包括图书资源的预览媒介拓展与预览效率提升），这显然可以提高读者对图书馆服务质量的感知，提高图书馆的竞争能

力。

二、6G通信技术背景下图书馆服务创新的方向

（一）信息服务内容创新

6G通信的应用和普及会对读者习惯产生影响，未来部分读者必然会