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护理管理学第一章绪论①科学管理理论创始人泰勒分①战略性计划②战术性计9.时间管理的基本程型①直线型结构优点:结构
1.管理的基本特征①管理科学管理之父②管理过程理划按计划的内容分①综合计序①评估②计划③实施④评简单,命令统一;责权明确;
的二重性(自然属性社会属论法国人法约尔管理过程之划②专项计划按计划的表现价联系便捷,易适应环境变化
性)②管理的科学性与艺术父③行政组织理论韦伯形式分①目的或任务②目标10.时间管理的方法管理成本低②职能型组织结
性③管理的普遍性与目的性4.行为科学理论包括③策略④政策⑤规程⑥规则构③直线—参谋型组织结构
①ABC时间管理法列出目
2.管理的对象①人②财③①人际关系学说梅奥②人性⑦规划⑧预算④分部制组织结构⑤委员会
物④时间⑤信息理论-X理论与Y理论美4.计划工作的原则①标目标分类排列顺序分配时⑥其他组织结构
3.管理的方法①行政方法国麦格雷戈1957③群体力系统性原则②重点原则③创间实施记录总结②四象限时3.组织设计的原则①
②经济方法③法律方法④思学理论德国库尔特·卢因新原则④弹性原则⑤可考核间管理法③记录统计法目标统一的原则②分工协作
想教育方法⑤社会心理学方1944性原则11.时间管理的策略①消耗的原则③有效管理幅度的原
法5.现代管理原理包括5.计划的步骤①评估时间的计划化、标准化及定则④最少层次的原则⑤责权
4.管理的职能①计划职能哪些?①系统原理②人本原形势②确定目标③考虑制定量化②充分利用自己的最佳一致的原则⑥集权分权相结
②组织职能③人员管理④领理③动态原理④效益原理计划的前提条件④发展可选工作时间③保持时间利用的合的原则⑦稳定性与适应性
导职能⑤控制职能6.系统的特性①整体方案⑤比较各种方案⑥选定连续性④学会授权⑤学会拒相结合
5.护理管理的特点①广泛性②目的性③相关性④层次方案⑦制定辅助计划⑧编制绝⑥善于应用助手4.组织设计的要求①
性②综合性③独特性性⑤环境适应性预算12.决策的类型有按决精简②统一③高效
6.护理管理的发展趋势①7.系统管理的原则①6.目标管理的特点①策的重要性分①战略决策②5.组织设计的步骤①
管理思想的现代化②管理体整分合原则②反馈原则员工参与管理②以自我管理战术决策按决策的重复性分确立组织目标②划分业务工
制的合理化③管理人才的专8.人本原理对应的原则①为中心③强调自我评价④重①程序化决策②非程序化决作③提出组织结构基本框架
业化④管理方法的科学化⑤能级原则②动力原则③参与视成果策按决策的确定性分①确定④确定职责与权限⑤设计组
管理手段的自动化⑥护理管管理原则第三章计划工作7.目标管理的基本程型决策②不确定型决策③风织的动作方式⑥决定人员配
理的内容趋向合理化。1.什么是“5W1H”序1计划阶段①制定高层管险型决策按决策的主体不同备⑦形成组织结构⑧调整组
①预生决定做什么what②理目标②重新审议组织结构分①个人决策②团体决策织结构
第二章管理理论在护理论证为什么要做why③确定和职责分工③确定下级和个13.决策的步骤①确立6.组织设计的结果①
管理中的应用1.中国古代何时做when④何地做⑤何人的分目标④协议授权2执问题②确定目标③拟订方案组织图②职位说明书③组织
管理思想①社会管理思想②人做who⑥如何做how行阶段①咨询指导②调节平④方案评估⑤方案选择⑥方手册7.组织文化的特点①
系统管理思想③战略管理思2.计划工作的重要性衡③反馈控
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