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精编甘肃省天水市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试完整题库附参考答案（综合卷）

第I部分单选题（50题）

1.(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A:学习和成长

B:客户

C:内部流程

D:财务

答案：A

2.领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。

A:组织中人际关系

B:组织结构与气候

C:职业发展

D:工作本身

答案：B

3.下列关于“敬业”的说法中，正确的是（）。

A:敬业度这一概念是著名学者马克思?韦伯提出来的

B:敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度

C:敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4?9倍

D:敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响

答案：C

4.(2016年5月)在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。

A:工会的坚持点和雇主的坚持点

B:工会的上限和雇主的坚持点

C:工会的坚持点和雇主的下限

D:工会的上限和雇主的下限

答案：A

5.一般情况下。帮助员工建立发展职业锚是在()阶段。

A:职业生涯早期

B:职业选择和准备

C:职业生涯后期

D:职业生涯中期

答案：A

6.通常情况下，员工的组织化通常发