2024年度云计算服务合同标的及服务要求.docx

2024年度云计算服务合同标的及服务要求

本合同目录一览

1.服务提供方信息

1.1.提供方名称

1.2.提供方地址

1.3.提供方联系方式

2.服务接收方信息

2.1.接收方名称

2.2.接收方地址

2.3.接收方联系方式

3.云计算服务内容

3.1.服务类型

3.1.1.云主机服务

3.1.2.云存储服务

3.1.3.云网络服务

3.2.服务规模

3.3.服务时长

3.4.服务费用

4.服务要求

4.1.服务质量和性能指标

4.2.数据安全和保密

4.3.服务支持和维护

4.4.服务升级和扩展

5.服务开始和结束时间

5.1.服务开始时间

5.2.服务结束时间

6.服务费用支付方式

6.1.支付周期

6.2.支付金额

6.3.支付方式

7.违约责任

7.1.提供方违约责任

7.2.接收方违约责任

8.争议解决方式

8.1.协商解决

8.2.调解解决

8.3.法律诉讼

9.合同的生效、变更和终止

9.1.合同生效条件

9.2.合同变更条件

9.3.合同终止条件

10.保密条款

10.1.保密内容

10.2.保密期限

10.3.保密泄露责任

11.法律适用和争议解决

11.1.适用法律

11.2.争议解决方式

12.其他条款

12.1.服务变更

12.2.服务暂停和恢复

12.3.服务终止后的事宜

13.合同的附件

13.1.服务详细说明

13.2.服务报价单

13.3.技术支持和服务承诺

14.签署信息

14.1.双方签署人

14.2.签署日期

第一部分：合同如下：

第一条服务提供方信息

1.1提供方名称：X云计算有限公司

1.2提供方地址：省市区路号

第二条服务接收方信息

2.1接收方名称：X科技有限公司

2.2接收方地址：省市区路号

第三条云计算服务内容

3.1服务类型：

3.1.1云主机服务：提供台云主机，配置为CPU、内存、硬盘。

3.1.2云存储服务：提供GB的云存储空间，支持TB的扩展。

3.1.3云网络服务：提供个虚拟私有云（VPC），支持个公网IP地址。

3.2服务规模：根据接收方的业务需求，提供相应的服务规模。

3.3服务时长：本合同签订时间为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.4服务费用：根据提供方的服务报价单，接收方应支付相应的服务费用。

第四条服务要求

4.1服务质量和性能指标：提供方应保证服务的稳定性和可用性，确保服务故障率不超过%，响应时间不超过秒。

4.2数据安全和保密：提供方应采取适当的技术和管理措施，保护接收方的数据安全和保密，防止数据泄露、篡改或丢失。

4.3服务支持和维护：提供方应提供7X24小时的服务支持，及时响应和解决接收方遇到的技术问题。

4.4服务升级和扩展：提供方应根据接收方的业务发展需求，提供相应的服务升级和扩展支持。

第五条服务开始和结束时间

5.1服务开始时间：本合同签订后个工作日内。

5.2服务结束时间：本合同到期后个工作日内。

第六条服务费用支付方式

6.1支付周期：按月支付。

6.2支付金额：根据提供方的服务报价单，接收方应支付相应的服务费用。

6.3支付方式：通过银行转账的方式支付。

第七条违约责任

7.1提供方违约责任：如果提供方未能按照合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿接收方的经济损失、支付违约金等。

7.2接收方违约责任：如果接收方未能按照合同约定支付服务费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿提供方的经济损失等。

第八条争议解决方式

8.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。

8.2调解解决：如果协商不成，双方可以寻求第三方调解，调解不成的，按照合同约定的争议解决方式进行。

8.3法律诉讼：如双方通过协商和调解无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九条合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。

9.2合同变更条件：合同有效期内，如果双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。

9.3合同终止条件：合同到期后，如果双方不再续约，本合同自行终止。合同终止后，提供方应按照约定向接收方提供必要的服务迁移和数据备份支持。

第十条保密条款

10.1保密内容：本合同涉及的双方商业秘密、技术资料、客户信息等。

10.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止或履行完毕之日止。

10.3保密泄露责任：如果一方泄露了对方的保密信息，应承担赔偿责任，赔偿金额根据泄露造成的实际损失