2023上半年度跨境电商行业调研报告.pptx

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步入2023年，宏观经济环境的不确定性尚存，海外消费形势仍然趋于疲软。整体而言，跨境商家

的上半年业绩普遍不及预期，销量下滑、增收不增利成为常态。

在成本上涨、监管升级、内卷加剧等多方承压下，跨境商家一方面维持降本增效的运营主基调，聚焦小而美的发展路线，另一方面则加快品牌化转型，致力于产品核心竞争力的构筑。

与此同时，Temu、TikTokShop等新兴势力乘势而起，全托管、AIGC热潮相继席卷，加速了行业

格局的重塑，也为跨境商家开辟了更丰富多元的出海路径。

展望下半年，跨境行业的风向又将吹往何方？

因此，值此上下半年变化交替之际，AMZ123通过问卷及采访的形式对全国各地10w+的跨境从业者进行调查，最终完成这份跨境电商上半年度报告，涵盖跨境行业现状、跨境电商趋势解读、主流电商平台动态、跨境市场风向四大部分，以期为???境从业者的出海生意有所裨益。;

一、跨境电商行业现状3;

2023年上半年，跨境电商从业者主要集中在平台端、卖家端和服务商端。AMZ123调查数据显示，截至

2023年4月，跨境电商运营岗位占65.4%，跨境创业者占14.6%，美工、客服等通用岗位占8.3%。

与此同时，跨境电商职场环境的主力军为35岁以下的年轻群体。根据AMZ123的调查，截至2023年4月，跨境从业者主要集中在18-35岁，占比高达90%。多数35岁以上的跨境从业者正在着力于打造核心竞争力或发展副业、转行单干。;

乎，2年种跨新境趋行势业。进们，、，、

注。但目前跨境职场仍存在变相减薪、委婉裁员乱象。

2跨境企业转型，亟需优质人才

2023年上半年，越来越多的跨境电商公司转型为精耕细作的品牌路线，内部管理制度也朝规范化发展，通过部门结构的细分与协调不断精简流程。

截至2023年4月，AMZ123调查数据显示，规模在100人左右的跨境公司以实行大小周制居多，整体规模大于500人的跨境公司则相对更盛行双休，而1000人规模的大公司基本上主打双休制。由于跨境行业内中小企业居多，根据AMZ123的调查，截至2023年4月，未能实行双休制度的跨境企业超出了半成。;

与此同时，在人才流失加剧的大环境下，吸纳并留住优秀人才成为跨境公司长远发展的关键策略。为此，许多头部大卖纷纷制定人才激励计划，通过买房补贴、薪酬福利、股权激励、年末分红等手段稳固高质量人才。

截至2023年6月，大多数跨境企业在招聘市场上仍面临专业人才匮乏、人才流失严重等用人难题

。;

2023年以来，跨境职场正在朝着合规化方向发展，另一方面，跨境多个岗位的人才需求也在逐渐放缓，趋于稳定。

与此同时，随着ChatGPT的火爆，跨境电商行业也掀起了一场追逐AI的浪潮，AI工具已然成为了跨境电商从业者撬动效率增长的新方式，诸多跨境公司对相关人才的需求也日趋旺盛，并开出高薪招募人才。

综合各方数据，AMZ123分析得出，截至2023年4月，跨境电商运营、主管仍是跨境职场招聘的主要岗位。

但值得注意的是，基于行业精品化的发展方向以及AI浪潮的裹挟，跨境企业对数据分析师、TikTok运营经理等着力精品运营的岗位需求有所上涨，ChatGPT优化师等新兴岗位也逐渐涌现在跨境行业中。;

2023年上半年，受通胀持续高企、经济疲软趋势影响，海外消费者购物支出趋于保守，跨境电商产品销量放缓，使得不少跨境卖家的业绩都出现了一定的颓势。

根据AMZ123的调查，2023年上半年，超六成卖家营收、利润均未能达到预期目标，22.35%的卖家利润不及预期，仅有16.47%的卖家营收及利润均达到

了目标。;

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精品路线成经营重心，超半成卖家将加强

品牌化建设、构筑产品核心竞争力；

新平台、新市场成为卖家未来突破销售瓶颈的关注要点。近四成卖家准备开拓更多销售渠道，聚焦多平台运营模式，并且拓展丰富品类，进军新兴市场；;

根据AMZ123的调查，虽然2023年上半年诸多卖家业绩增长不及预期，但今年PrimeDay不负众望地推动了亚马逊卖家们的销量增长。

根据AdobeAnalytics的数据，美国消费者在亚马逊PrimeDay期间花费了127亿美元，同比增长6.1%，创下历史新高。具体而言，会员日首日销售额64亿美元

6，.比。增长5.96%，次日销售额63亿美元，同比增长

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