网络营销策划与文案写作教案 .pdfVIP

名称认识营销、市场营销与网络营销计划课时数

授课班级

授课时间

教学方法讲授法、案例分析法、任务驱动发

（1）理解市场营销的内涵，掌握市场营销的4P营销理论和4C营销理论。

（2）理解网络营销的内涵和特点，掌握网络营销的职能。

教学目标

（3）理解网络营销的3个层面。

（4）掌握网络营销的流程。

掌握市场营销的4P营销理论和4C营销理论

教学重点

掌握网络营销的流程

时间

授课类型理论+实践分配

【复习】

【导入】

学生对于营销﹑市场营销﹑网络营销的认知，可举例说明，生活中的所见，哪些是

市场营销﹑网络营销，有什么特点和作用？

【新授】

1.1营销与市场营销

1.1.1营销与市场营销的概念

市场是社会分工和商品经济发展的产物。哪里有社会分工和产品交换，哪里就有市

场。营销是指企业发现或挖掘消费者需求，通过营造整体氛围和塑造自身产品形态

推广和销售产品，深挖产品的内涵，满足消费者的需求，从而让消费者深刻了解并

购买该产品的过程。

市场营销是指在变化的市场环境中，旨在满足消费者的需求、实现企业目标的商务

活动。市场营销主要包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列

与市场有关的企业经营活动。

【讨论、练习】

4P营销理论与4C营销理论之间的区别与联系是什么？

1.1.24P营销理论与4C营销理论

1．4P营销理论的内容

（1）产品（Product）

（2）价格（Price）

（3）渠道（Place）

（4）促销（Promotion）

2．4C营销理论的内容

（1）消费者（Customer）

（2）成本（Cost）

（3）便利（Convenience）

（4）沟通（Communication）

1.2网络营销的前世今生

1.2.1网络营销的概念、特点与职能

1.网络营销的概念

网络营销是企业整体营销的一个组成部分，是以互联网为主要手段的，为达到一定

营销目的的营销活动及营销管理过程（包括网络调研、网络推广、网络销售、网络

服务等）的总称。通俗地说，网络营销就是借助互联网做营销，“网络”只是载体，

“营销”才是核心。

（1）网络营销不是孤立存在的。

（2）网络营销不等于线上销售。

（3）网络营销不等于电子商务。

2.网络营销的特点

（1）具有突出的信息传递优势。

（2）具有多连接的生态基础。

（3）突出了消费者的核心地位。

（4）具有系统性。

3.网络营销的职能

（1）网络品牌建设。

（2）网站推广。

（3）信息发布。

（4）促进销售。

（5）线上销售。

（6）客户服务。

（7）客户关系维护。

【讨论、练习】

如何理解网络营销、线上销售与电子商务？

1.2.2网络营销的内容与实现方式

1.网络营销的内容

（1）网络市场调查。

（2）网络消费者行为分析。

（3）制定网络营销策略。

（4）制定产品和服务的营销策略。

（5）网络促销与网络广告。

（6）网络营销管理与控制。

2.网络营销的实现方式

（1）E-mail营销。

（2）QQ营销。

（3）微信营销。

（4）微博营销。

（5）论坛营销。

（6）搜索引擎营销。

（7）网络广告。

【讨论、练习】

简述搜索引擎营销（SEM）与搜索引擎优化（SEO）之间的区别与联系。

1.2.3网络营销的3个层面

网络营销分为3个层面：战略层、策略层、战术层。

1.战略层

例如，小米公司（以下简称“小米”）的经典案例——“粉丝经济”就是其网络营

销的核心战略。“粉丝经济”是小米较早采用的营销手法，小米也因此积累了相当

数量的大数据信息。小米通过大数据信息，可以直接深入用户行为层面进行全维度

分析，更好地了解用户属性，打破App之间的壁垒，增强数据与数据之间的关联性

和对比性，从而制定出更具针对性的网络营销策略，这在大数据应用和分析领域具

有唯一性和鲜明性。小米“粉