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物业服务合同医院物业
合同编号:__________
甲方(以下简称“业主”):________________
地址:________________
联系方式:________________
乙方(以下简称“物业服务方”):________________
地址:________________
联系方式:________________
第一章总则
1.1本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议。
1.2本合同所述的物业是指位于________________的医院物业,包括建筑物、构筑物及其附属设施。
第二章物业服务内容
2.1乙方应按照本合同约定,为甲方提供以下物业服务:
2.1.1物业管理服务:包括物业设施的维护、保养、安全管理、绿化保洁等。
2.1.2客户服务:包括接待、咨询、投诉处理等。
2.1.3配套服务:包括餐饮、住宿、交通等。
第三章物业服务费用
3.1物业服务费用包括以下两部分:
3.1.1物业管理费:按照物业面积计算,具体收费标准为人民币____元/平方米·月。
3.1.2配套服务费:根据甲方实际使用情况,按照相关收费标准计收。
3.2甲方应按照本合同约定的收费标准和时间,向乙方支付物业服务费用。
第四章权利与义务
4.1甲方权利:
4.1.1享有乙方提供的物业服务。
4.1.2对乙方服务不满时,有权向乙方提出意见和建议。
4.1.3对乙方违反本合同的行为,有权要求乙方改正或赔偿损失。
4.2甲方义务:
4.2.1按照本合同约定,及时支付物业服务费用。
4.2.2自觉遵守物业管理制度,维护物业设施。
4.2.3不得擅自改变物业用途,不得违规使用物业设施。
4.3乙方权利:
4.3.1享有甲方支付的物业服务费用。
4.3.2对甲方违反本合同的行为,有权要求甲方改正或赔偿损失。
4.4乙方义务:
4.4.1按照本合同约定,提供物业服务。
4.4.2保证物业服务质量,及时解决甲方合理诉求。
4.4.3自觉接受甲方监督,不断提高服务水平。
第五章合同期限与终止
5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
5.2在合同期限内,如甲方需提前终止合同,应提前____个月书面通知乙方,并支付乙方已提供服务的相关费用。
5.3在合同期限内,如乙方需提前终止合同,应提前____个月书面通知甲方,并承担相应的违约责任。
5.4合同到期后,双方如愿意继续合作,应提前____个月协商签订新的物业服务合同。
第六章物业服务质量与标准
6.1乙方应按照以下标准提供物业服务:
6.1.1物业管理服务标准:参照《物业管理服务质量标准》执行。
6.1.2客户服务质量标准:参照《客户服务质量管理规定》执行。
6.1.3配套服务质量标准:参照相关行业服务质量标准执行。
6.2乙方应定期对物业服务质量进行自我评估,并提交评估报告给甲方。
6.3甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查,对不符合质量标准的服务,有权要求乙方整改。
6.4乙方应在接到甲方整改通知后____个工作日内,完成整改工作,并提交整改报告。
第七章安全管理
7.1乙方应负责物业区域内的安全管理工作,包括但不限于以下内容:
7.1.1保证物业设施的安全使用,定期进行安全检查和维护。
7.1.2制定并实施物业区域内的安全防范措施。
7.1.3配备必要的安全管理人员和设备。
7.2乙方应建立健全应急预案,对突发事件及时响应和处理。
7.3乙方应协助甲方处理与物业安全管理相关的投诉和纠纷。
7.4甲方有权对乙方安全管理工作的执行情况进行监督和检查。
第八章维修与保养
8.1乙方应按照以下要求对物业设施进行维修与保养:
8.1.1定期对物业设施进行检查和维护。
8.1.2对甲方提出的维修需求,乙方应在____个工作日内响应,并尽快完成维修。
8.1.3对重大维修项目,乙方应提前向甲方报告维修方案和预算。
8.2乙方应保证维修与保养工作的质量和安全。
8.3甲方对乙方维修与保养工作有监督权,对不符合质量要求的工作有权要求乙方重新施工。
第九章环境保护与绿化
9.1乙方应保证物业区域内的环境整洁,符合相关环保要求。
9.2乙方应负责物业区域内的绿化工作,包括绿化植物的养护、修剪等。
9.3乙方应定期清理物业区域内的垃圾,保持环境卫生。
9.4乙方应采取措施,减少物业服务过程中的环境污染。
9.5甲方有权对乙方环境保护与绿化工作的执行情况进行监督和检查。
第十章违约责任
10.1若乙方未能按照本合
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