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黑龙江省绥化市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通用题库附答案（研优卷）

第I部分单选题（50题）

1.PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。

A:③①④②

B:③②①④

C:①②③④

D:④①③②

答案：D

2.在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A:问卷调查法

B:观察法

C:访谈法

D:电话调查法

答案：B

3.成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。

A:市场营销组合改良

B:产品改良

C:增强销售渠道功效

D:市场改良

答案：C

4.在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于()的培训。

A:一般生产人员

B:中层管理人员

C:基层管理人员

D:高层管理人员

答案：D

5.以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是()。

A:被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

B:被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

C:同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

D:劳动派遣用工是企业用工的补充形式

答案：B

6.下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是()。

A:尽可能做到全面、深入、准确

B:要收集非货币薪酬数据

C:可以忽略历史薪酬数据的收集

D:要收集货币薪酬数据

答案：C

7.企业内部开发的培训师与外部培训师相比，其优势在于（）。

A:对企业情况比较了解

B:可带来许多全新的理念

C:易于在学员中树立威望

D:内部可选择的范围较大

答案：A

8.以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。：

A:组织设计理论主要研究企业组织结构设计

B:组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C:组织理论研究组织运行的全部问题

D:逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

答案：B

9.针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A:特殊技能

B:解决问题能力

C:基础理论知识

D:创造能力

答案：B

10.（）是解决战略人才需求的重要方式。

A:培训

B:薪酬管理

C:规划

D:招聘

答案：A

11.以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

A:战略目标自上而下分解

B:短期指标与长期指标结合

C:财务与非财务指标相结合

D:KPI体系以控制为中心

答案：D

12.市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]

A:结束环节

B:起步环节

C:中心环节

D:中间环节

答案：C

13.在管理策略上，现代人力资源管理属于()管理。

A:战术与战略相结合

B:静态与动态相结合

C:以战略为主

D:以动态为主

答案：A

14.平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。

A:总是能够找到有意思的话题

B:漫无边际，总是说个没完没了

C:谈完想说的事就想离开

D:扯来扯去总离不开工作

答案：C

15.（）不属于限制劳动行为能力人。

A:16～18周岁的未成年人

B:具有一定劳动能力的残疾人

C:女性劳动者

D:18周岁以上的男性劳动者

答案：D

16.员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的具体分解。

A:测评要求

B:测评内容

C:测评指标

D:测评标准

答案：C

17.工资协议签订后()日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A:20

B:15

C:5

D:7

答案：D

18.人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。

A:招募

B:评估

C:选拔

D:录用

答案：C

19.下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。

A:仲裁要遵循回避制度

B:仲裁主体具有特定性

C:仲裁遵循非强制性原则

D:仲裁对象具有特定性

答案：C

20.影响劳动环境的物质因素不包括（）。

A:照明与色彩

B:温度与湿度

C:工作地组织

D:设备的配置

答案：B

21.以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。

A:行为

B:工作

C:绩效

D:技能

答案：B

22.利润定义为企业生产经营的总收入减去（）的差额部分。

A:总费用

B:人工费用

C:生产费用

D:原材料费用

答案：A

23.薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表；②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。正确的排序是()

A:⑥④③①②⑤

B:④③⑥①②⑤

C:④⑥③①②⑤

D:⑥③④①②⑤