20100209_金地观澜_定位及营销思路报告.ppt

目前国内豪宅会所成功经营的4种模式豪宅会所4种模式KPI面对观澜片区匮乏的商业配套，作为标杆豪宅形象的本项目，商业生活配套的打造，对项目销售有着根本性的影响。电话接听标准

红线外岗亭接待标准

大门岗接待标准

客户经理岗接待标准

区域模型区接待标准

工法样板房接待标准

物业展示区接待标准

深度洽谈环节接待标准

VIP体验区接待标准

案场服务岗绩效管理***************************************************商业街区设置：结合客户问卷调研，销售策划经验，中原建议，街区打造如下：

商业业态：必备类：超市、银行、干洗店、美容美发店、餐饮店商业街区设置：结合客户问卷调研，销售策划经验，中原建议，街区打造如下：

商业业态：增值类：电影院、书店、宠物店特色学校配套先期导入，增强项目的溢价能力，打造精英贵族教育。建议方向：小燕画院渠道效应+项目人文理念落地花样年品牌战略合作伙伴传统类：南山外国语学校以学位方式，增强溢价能力介绍：小燕少儿画院是一所针对青少年美术教育特点而专门成立的少儿画院，这在国内尚不多见！本着“用绘画滋养孩子健康人格；发现和培养美术专才”的宗旨，通过对美术作品的欣赏、对绘画技巧的学习，在潜移默化中熏陶孩子们的气质，提高他们的审美素养和能力，培养他们健全的人格，增强他们的个人魅力。对有专业发展潜力并有意在美术学习方面进一步深造的孩子，我们将从专业角度进行系统培训，帮助他们踏上专业学习道路。效果反馈：圣莫丽斯第一次活动，共计30批学生参加，7批家长成为业主或诚意客户。物业发展建议建筑立面建议户型设置建议园林景观建议配套设施建议物业管理建议整体规划建议总体原则确定物业管理：金地会着眼于细节，在将传统豪宅物业服务基础上将程度提升到极致的同时，再从高端客户的切身需求出发，制订出专署的私有化的服务体系及内容，制定金地豪宅物业服务标准

组织性质：传承金地“家天下”的业主关怀理念，定位于高端财富目标客群的专属客户群体组织服务方式：传承并升级“家天下”的服务内容，一对一的管家式服务，赋予客户更贴心的人居关怀服务内容：专属的优惠权益+专属的会员权益+专属的物业服务品牌嫁接：金钥匙物管（或其他全球顶级物管）的导入参考模式：中海物业专门针对香蜜湖1号开发的深蓝服务体系展示区建议项目先期重点展示湾区，将湾区及项目联排别墅和叠加别墅展示到位。实体展示区园林、样板房、立面主入口展示区林间路展示区销售接待动线林间路展示区展示区一标段范围１）目的：利用临湖地块，临湖连接处的红线外用地，进行先期启动区的资源环境展示、并启动林间道路的展示，及主入口处及售楼处（会所）的展示，为推广储客期的核心展示区。２）设计内容：三大节点：主入口展示区；林间路展示区；设计临湖销售中心会所实体展示区主入口展示区展示区二标段范围１）目的：环境实体展示，主要为范围内园林、建筑外立面、样板房，为发售前核心展示区。２）设计内容：A/园林；B/建筑外立面；C/样板房需要充分考虑由销售接待区到环境实体展示区之间的道路连接、环境连接关系。会所展示区一标段范围：主入口展示区，湾区展示区，林间路展示区，会所展示区二标段范围：实体展示区，样板房展示区，建筑外立面湾区展示区展示区二标段范围１）目的：商业配套，在发售前启动，展示到位，并引进超市等基本生活配套，给到客户购买信心，同时在会所设立临时性的商业配套。为发售前核心展示区。２）设计内容：A/商业，街铺，招商先行。二标段范围：商业街展示区，先期启动，在项目发售之前，展示到位，并招商进入。营销执行建议Part8极致差异化的形象策略营销策略：项目匹配的高端营销，公关广告的前期启动高端客户的精准制导，目标客户前期全面覆盖绝对尊贵的豪宅体验，前所未有的视觉体验绝对标杆明星单位启动，刷新区域价格标杆，定义项目价值活动策略：项目匹配的高端营销，公关广告的前期启动万象城.天赋美地艺术创作展4月份邀请国际和国内知名雕塑家在万象城，以项目地块为基础，举行现场雕塑表演。为期两周。4月底-5月初金地.国王堡活动策略：项目匹配的高端营销，公关广告的前期启动金地.观澜地王面纱初揭金地：以艺术之名，雕刻观澜地王国际著名雕刻大师，现身万象城活动策略：项目匹配的高端营销，公关广告的前期启动伦敦，香港，到深圳，三城联展6-8月份全球巡展——伦敦·香港·深圳5月份，伦敦巡展，在报纸上及房信网，搜房网，撰写金地英国游记，探访社会名流及其精神