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教培校长工作手册（校宝）

校长工作职责+薪酬绩效+晋升标准

一、经营目标与计划制定

1.根据公司的整体目标，分解分管校区的年度、季度、月度业绩及课消指标，明确责任到人，并全程跟踪与监督，对最终完成结果负责；

2.协助总经理制定分管校区的市场开发策略，细化落实到实际操作层面，确保市场开发工作的有序推进；

3.建立分管校区的销售渠道，结合校区特色制定科学、合理的市场运营规划，带领团队每日落实市场推广、陌生电话销售、地推等招生工作，确保团队的执行力与效果；

4.监督各个阶段的关键任务，确保校区经营目标按时、按质完成，特别是重点招生期和业绩冲刺阶段；

5.根据公司及市场情况，制定每年度校区相关活动的参与计划，实时监督执行过程，确保活动的效果最大化；

6.制定各年龄阶段每季度的家长会宣讲工作计划，确保家长会紧密围绕课程安排和教学重点，深入落实到每一个课程中，提升家长满意度；

二、校区管理与运营监督

1.及时传达公司战略规划、制度和各项政策，确保校区上下目标一致、行动统一，促进高效运营；

2.监督分管校区的日常事务安排，确保学员的日常教学管理、学员档案管理及校区环境维护等工作有序进行，同时对校区的长远发展进行规划，做好前瞻性布局；

3.指导并监督校区定期对学员进行跟进，确保老师对学员的教学情况进行及时点评，同时做好家校互动与维护，提供高品质的服务，确保客户满意度；监督是否对学员意见进行了有效的收集、反馈和处理；

4.指导并监督课程顾问，确保课程时间的统筹安排合理，学员课时记录准确，老师的授课安排紧凑，学员的上课时间、课程进度得到有效协调；同时，确保教学质量监督到位，内部续费及转介绍工作有条不紊地进行；

5.对分管校区的安全与纪律工作进行全面监督，及时处理校区主管无权限处理的各类突发事件；同时，负责校区内外关系的处理与协调，确保运营顺畅；

6.带领团队扩大校区在周边区域的影响力，深入市场，增强校区在区域内的知名度和市场占有率；

7.通过组织或参与活动、赛事，增强校区口碑及市场影响力，进一步提升校区在教育培训行业中的地位；

8.监督校区主管制定并执行寒暑假集训营、亲子活动及成果展示等相关工作，确保活动形式丰富、效果显著；

9.牵头组织校内各课程、各年龄阶段的学员参加校内比赛，借助比赛促进学员、家长与校区的紧密联系，同时加速课时消耗，确保学员的学习效果；

三、团队建设与管理

1.负责分管校区的员工队伍建设，注重培养优秀的课程顾问和教师团队，确保团队成员具备高效执行力、高专业素质和高责任感，形成强有力的竞争力，增强公司在市场中的核心竞争优势；

2.指导并监督团队每日召开晨会、夕会，确保团队成员的工作计划明确、执行有序，同时通过分时工作法等方式提高团队工作效率；

3.指导下属员工制定销售策略，定期进行销售技巧培训，协助下属攻单、谈单，提升团队的业绩表现；

4.定期了解并掌握下属员工的工作状态和发展需求，及时反馈并帮助解决实际问题，确保员工的工作积极性和稳定性；

5.负责制定下属员工的人员调配建议、培训计划及绩效考核指标，做好绩效辅导，鼓励并激励员工全力以赴达成目标；

6.监督分管校区的老师课时统计工作，确保数据的准确性和及时性，并对结果负责；

7.协调分管校区与公司其他部门的工作，及时解决校区内外的争议和问题，确保校区内部与外部沟通顺畅；

8.负责控制分管校区的运营成本，严格执行经费预算，确保成本控制与业绩提升并重；

9.负责分管校区比赛团队的建设，着力培养优秀的比赛指导教师，提升团队的教学与竞赛能力，增强校区的整体竞争力。

校长薪酬及晋升、降级标准

职位

职级

固定

工资

浮动工资

晋升至该职级条件

降级

基本

工资

绩效

工资

小计

个人提成

校区现金总提成

新签

续费

基础

冲刺

挑战

校长

实习

4500

1500

6000

5%

2%

1%

1.2%

1.5%

连续两个季度月均绩效评分低于80分降至下一级;

年度月均绩效评分低于80分降至下一级;

3、年度下属员工离职率高于35%，降至下一级。

正式

4500

2500

7000

5%

2%

1.5%

1.7%

2%

实习期三个月内月均绩效评分高于85分

校长绩效考核表

项目

基本分

考核内容

定量标准

考核得分

评定人

分管校区

完成率

得分

考核标准

工作业绩

工作指标

35

分管校区业绩完成率

基本分35分，最低0分：完成率100%为满分，每高/低于满分值5%，加/减5分

总经理

30

分管校区课消完成率

基本分35分，最低0分：完成率100%为满分，每高/低于满分值5%，加/减5分

总经理

15

分管校区当月续费率

基本分15分，最低0分：完成率50%为满分，低于20%为0分，低于35%为5分，低于50%为10分，高于60%为2