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便利店调查报告7篇

便利店调查报告1

琅西捷家便利店经营分析报告前言在经济学原理中，“小城市开大店，大城

市开小店”是一则成功的经营策略。这则原理告诉我们，在小的城镇，店铺面积

最大的店面往往能吸引更多的消费者，而在大型城市，受到

交通和商圈范围的影响，再大的店面也无法覆盖整个城市。所以，为人们提

供便捷服务的小型便利店就营运而生。

便利店旨在为广大消费者提供便捷、及时的服务，为了配合琅西捷家便利店

进行门店优化并且制定相应的优化方案，对琅西捷家便利店进行经营分析得的调

研就很有必要。此次的市场调研主要围绕市场环境、消费者以及周边的竞争者为

中心来进行。概述

（一）调研目的

在琅西捷家便利店9月——10月的毛利润为22__0左右，平均每一平方米

毛利润约为338元。其中店面房租为15__0元，支付员工工资9__0元）员工6

人，其中店长月薪为24__元，两名老员工月薪为15__元，3名新员工月薪为____

元），亏损约2__0元。为了找出亏损原因，提高门店的营业额，我们对琅西捷

家便利店进行进行分析，以达到提高营业额的目的。

（二）调研对象和调研内容调研时间：11月1日——11月3日调研地点：

琅西综合市场周边调研对象：琅西综合市场周围消费者、琅西捷家便利店。调研

要点：通过消费者对琅西捷家便利店的满意度进行门店经营的优化，同时调研琅

西捷家便利店周围的消费人群的消费水平和消费群体，做出全面的分析。

（三）调研方法

此次的调研主要是通过随机抽样的方法进行调研。采取随机发放调查问卷的

方式来了解周边消费者对琅西捷家便利店的满意度，同时通过收集调研数据分析

周围的购物环境结合店面的营业额，从而进行门店优化管理。通过问卷收集到的

数据进行店面经营分析，从消费者、购物环境以及店面的门店管理三方面做出优

化方案。正文部分

一、店面简介

琅西捷家便利店位于琅西综合市场附近，周围有学校、饭店、宾馆、市场、

居民楼门店占地约65平方米，员工一共6名，经营的商品主要为休闲食

品、日用品、调味品等等便捷商品。主要为来往的消费者提供便捷快速地服务，

以满足消费者快节奏的生活方式。门店于6月17日正式开业。门店靠近市场，

位于一条主干道，是学生和上班族每天的必经之路，店面以简洁明了白色为主调，

给人以便捷舒适的感觉。同时周围有碧多玛、必可作为竞争对手，而且也有许多

家小吃店，门店所能覆盖的消费范围相当有限，如何在较小的范围里取得更多的

利润，是门店需要考虑的问题。

以下是门店大概的地理位置图：

（一）商圈

商圈的定义：商圈即商业圈或者商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消

费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径划定的一系列圆形或方形区域。在

便利店行业中，商圈即是该店面所能辐射到的日常生活消费的区域。

1．商圈组成

(1).核心商圈为附近日常居民，其日常的消费占店面营业额约70%—75%。

约为店面辐射

5__米左右的圆形区域篇二：便利店市场调查总结报告便利店市场调查总结

报告

一、便利店的发展现状传统便利店数量众多，同质化严重，缺乏综合竞争力；

店容店貌脏、乱、差现象普遍存在；经营品种单一，服务意识淡薄；进销存管理

混乱，存在食品安全隐患。随着社会经济发展消费者对便利店的要求越来越高，

便利店必须朝着信息化、专业化、规模化的方向发展；微小型的传统便利店必将

退出历史舞台这是大势所趋。近期外来品牌十足、百分百进军玉环市场生动说明

了这个事实。我们发展便利店事业的前景是光明地，但道路是曲折地。目前，我

们主要面临以下几种发展障碍：

1、在思想上过于满足现状，缺乏忧患意识。

2、在人员配备上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力，勇于承担风险，具有

开拓精神的得力干将。

3、在操作上无现成模式可借鉴，缺乏经验。事实胜于雄辩，与其空谈不如

先行摸索，合资合作共同发展是我们进军便利店市场的一个直接有效的方法。

二、便利店的开拓

（一）便利店的开拓是通过目标锁定来实现的。目标锁定可分为三个步骤：

1、锁定目标

区域：目标区域的选择要充分考虑以下几个客观要求：①就近配送，降低费

用②需求旺盛，以量生存③稳健发展，计划开发。

2、锁定目标地段：首先分析该地段的主要消费引擎，如医院、学校、