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网络系统升级服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“甲方”指甲乙双方于本合同中指定的委托方。

1.1.2“乙方”指甲乙双方于本合同中指定的受托方。

1.1.3“网络系统”指甲方现有的网络系统，包括硬件设施、软件系统及相关的技术支持。

1.1.4“升级服务”指甲方委托乙方对其网络系统进行升级、优化及相关的技术支持服务。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在网络系统升级服务过程中的权利、义务及责任，保障双方合法权益。

第二章服务内容

2.1升级服务范围

2.1.1乙方负责对甲方现有网络系统进行升级、优化，提高系统功能和稳定性。

2.1.2乙方负责提供升级服务所需的软件、硬件设备及相关技术支持。

2.1.3乙方负责在升级过程中对甲方人员进行技术培训，保证甲方人员能够熟练掌握升级后的网络系统。

2.2服务期限

2.2.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.2.2服务期限内，乙方应按照甲方要求，及时提供升级服务，保证网络系统正常运行。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供升级服务。

3.1.2甲方应按照乙方的要求提供必要的协助，包括提供相关资料、设备等。

3.1.3甲方应按时支付乙方按照本合同约定应收取的服务费用。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。

3.2.2乙方应按照甲方要求，及时提供升级服务，保证网络系统正常运行。

3.2.3乙方应保证升级服务过程中，甲方网络系统数据的安全性和完整性。

第四章费用与支付

4.1服务费用

4.1.1甲方应按照本合同约定，向乙方支付升级服务费用，具体金额为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.1.2服务费用支付方式为____期支付，每期支付金额为____元。

4.2支付时间

4.2.1甲方应在合同生效后____个工作日内支付首期服务费用。

4.2.2甲方应在服务期限届满前____个工作日内支付剩余服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照本合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供升级服务，直至甲方支付完毕。

5.1.2甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常提供升级服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照本合同约定提供升级服务，导致甲方网络系统无法正常运行，甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.2.2乙方在升级服务过程中，造成甲方网络系统数据丢失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章质量保证与验收

6.1质量标准

6.1.1乙方提供的升级服务应达到以下质量标准：（1）网络系统升级后的功能不低于行业标准；（2）升级过程不对甲方现有业务造成负面影响；（3）提供完整的升级服务文档，包括升级方案、操作手册等。

6.1.2乙方应保证升级服务的质量，保证升级后的网络系统稳定可靠，满足甲方业务需求。

6.2验收标准

6.2.1甲方有权对乙方提供的升级服务进行验收，验收标准为本合同约定的质量标准。

6.2.2甲方应在升级服务完成后____个工作日内完成验收，并将验收结果通知乙方。

6.3验收流程

6.3.1乙方完成升级服务后，应向甲方提交验收申请。

6.3.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收，验收合格后支付剩余服务费用。

第七章保密与数据安全

7.1保密义务

7.1.1乙方应对在升级服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密、用户数据等信息予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。

7.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。

7.2数据安全

7.2.1乙方在升级服务过程中，应采取必要的数据安全措施，保证甲方网络系统数据的安全性和完整性。

7.2.2乙方应制定数据备份和恢复方案，以防数据丢失或损坏。

第八章维护与服务支持

8.1维护服务

8.1.1升级服务完成后，乙方应提供____个月的免费维护服务。

8.1.2维护服务内容包括：（1）网络系统的故障排查与修复；（2）软件的升级和更新；（3）硬件的维护和更换。

8.2服务支持

8.2.1乙方应在服务期限内提供7×24小时的技术支持服务。

8.2.2乙方应在接到甲方技术支