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访问员姓名:问卷编码:
医院名称:访问时间:年月日
(以上内容为之善工作人员填写)
医院管理建设项目调查
尊敬的女士/先生:
您好!为了加强新时期的医院建设,全面提升医院的管理水平,扩大医院品牌影响力,
增强医院市场竞争力,为医院高层制定新的发展规划提供决策依据,我们受贵医院委托正在
全院医护人员中进行问卷调查。您的意见和建议十分重要,希望您能积极参加本次调研活动。
问卷填答无所谓对错,只在您选中的答案前面的小方框内打勾(√)即可。另外,本次问卷
填答具有匿名性,因此请实事求是填写相关内容,不要有任何顾虑。感谢您的大力支持!
杭州市之善医疗管理研究中心项目部
二○一○年四月
填表人的基本情况
A.性别①□男②□女
B.年龄①□25岁以下②□26-35岁③□36-45岁④□46-55岁⑤□56岁以上
C.学历①□大专及以下②□本科③□研究生及以上
D.职位①□高管层②□中层管理③□医生④□护士⑤□其他员工
E职称①□初级职称②□中级职称③□高级职称④□其他
F.工龄①□3年以下②□4-10年③□11-20年④□21-29年⑤□30年以上
第一部分医院管理认知
1.您认为,本医院的制度建设如何?(单选)
①□很全面②□比较全面③□一般④□不太全面⑤□很不全面
2.在您的医院,现有制度是否得到了严格的贯彻执行?(单选)
①□得到了严格执行②□大部分可以,少部分没有严格执行
③□大部分没有严格执行④□完全没有严格执行
3.在您看来,全医院各级成员中的制度意识怎样?
很强比较强一般不太强很弱
①高层领导中的制度意识□□□□□
②中层与基层管理人员中的制度意识□□□□□
③普通员工中的制度意识□□□□□
4.您认为本医院制度建设中哪方面比较好?
①□人事制度②□激励制度③□医疗制度④□安全制度⑤□财务制度
⑥□采购制度⑦□培训制度⑧□学习制度⑨□福利制度⑩□其他
第二部分团队协作
5.您对本医院的团队协作状况评价如何?
①□很满意②□比较满意③□一般④□不太满意⑤□很不满意
6.在以下几个层面的协作上,您认为医院作的如何?
很好比较好一般不太好很不好
①高管层之间□□□□□
②上下级之间□□□□□
③科室之间□□□□□
④医护人员之间□□□□□
7.在医院内部,单位之间有无以下问题?如果有,严
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