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《从零开始做运营》
永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营
孪生兄弟,紧密联系、合作永远不要以为产品的设计完美到无须运营
产品是一项贯穿了用户整个生命周期的设
计行为。它根据用户的需求而变化,最终
完成对用户需求的实现与用户体验的完善
运营贯穿了互联网产品整个生命周期,
产品与运营的关系产品负责生孩子,运营负责养孩子d它根据产品的变化而调整,为了实现不
同阶段的目而有所改变,适应提高。
对开发:将一个运营事项描述清楚,让所有对象都明白要做什么
对UI:活动页面的哪个部分可以抓住用户的眼球,预留多少空间
运营和产品一样“跟到底”
时刻记住KPI,运营工作对提升KPI有无帮助
专员——骨干——主管——经理——总监——VP——CxO
职业发展
一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营
定义
通过推广、教育、活动等一系列手段让
活的更好曰产品的各项数据获得提升
通过数据分析和用户行为研究让产品的
目标功能不断完善、易用性不断提升,从而
d活的更久⊙获得更长的产品生命周期
流量建设是要通过各种推广、扩散、营销、
活动,提升网站的流量指标eg:PV、UV、
注册转化率、SEO
流量建设漏斗环节:累积到足够多的有价值用户,流
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