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绩效指标是如何制定和拆解的.pdf

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中国.深圳

绩效管理体系分类

激励型

管控型•侧重于规范员工的工作

绩效管理行为,比较适用于成熟

绩效管理期的企业

•负向激励为主

•侧重于激发员工的工作积

极性,比较适用于成长期

的企业

•正向激励为主

①霍桑实验是管理心理学中的一个著名实验,是关于人群关系运动的实验研究。1924—1932年持

续开展了9年。发现人需要被关注和激励,激励不能以个人主义为导向,而要以团队精神为导向。

②如果员工激励是要在一个团队中开展,因此人力资源工作是管理者工作的一部分,而不是人力资但无论采用哪一种绩效管理方式,绩效

源部门一个职能部门的工作。管理强调组织目标和个人目标的一致性,

埃尔顿.梅奥③激励的设置要让个人需求和组织目标实现相互融合,在实现员工个人需求的关注和满足时,同时

哈佛大学的心理学教授强调组织和个人同步成长,其核心都应

要促进组织目标的实现。以个人需求为主的大多数激励措施都变成了保健因素,员工拥有的时候

并不觉得满足,一旦缺失就会产生不满有利于提升企业的整体绩效,形成“多

赢”局面;

什么是绩效?

•管理学视角:是组织期望的结果,

是组织为了实现其目标而展现在不同

层面的有效输出,包括组织绩效和个

人绩效企业绩效体系规划应该注重结果还是过程?

公司中的人员层级

强调反应速度,

高速发展的企业越高的越以结果为

注重结果注重灵活、创新

或者行业主,体现高层做正

绩效•经济学视角:绩效和薪酬是员工和工作文化的企业确的事

组织之间对等承诺关系,绩效是员

公司中的人员层级

工对组织的承诺,薪酬是组织对员越低,越以过程或

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