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旅游景区智慧化管理与服务创新研究
TOC\o1-2\h\u3301第一章引言 2
48591.1研究背景与意义 3
180461.2研究目的与任务 3
39231.3研究方法与数据来源 4
11428第二章旅游景区智慧化管理与服务创新理论基础 4
182872.1旅游景区智慧化管理理论 4
205502.2旅游景区服务创新理论 4
219632.3旅游景区智慧化管理的国内外发展现状 5
87172.3.1国内发展现状 5
122952.3.2国外发展现状 5
21070第三章旅游景区智慧化管理现状分析 5
229213.1旅游景区智慧化管理现状 5
167893.2旅游景区智慧化管理存在的问题 6
308283.3旅游景区智慧化管理的影响因素 6
3685第四章旅游景区服务创新现状分析 6
180954.1旅游景区服务创新现状 6
292214.2旅游景区服务创新存在的问题 7
271274.3旅游景区服务创新的影响因素 7
28245第五章旅游景区智慧化管理与服务创新策略 7
200785.1旅游景区智慧化管理策略 8
52425.1.1建立健全智慧化管理机制 8
177905.1.2推进景区信息化建设 8
180245.1.3优化景区资源配置 8
285375.2旅游景区服务创新策略 8
311805.2.1创新服务理念 8
285265.2.2拓展服务领域 8
84905.2.3提高服务效率 8
88905.3旅游景区智慧化管理与服务创新协同发展策略 8
116935.3.1建立协同发展机制 8
87305.3.2实施项目化管理 9
308335.3.3加强人才培养和引进 9
164535.3.4完善政策体系 9
5941第六章旅游景区智慧化管理与服务创新模式构建 9
67396.1旅游景区智慧化管理模式构建 9
326676.1.1构建原则 9
124266.1.2构建内容 9
136606.2旅游景区服务创新模式构建 10
292416.2.1构建原则 10
253676.2.2构建内容 10
158226.3旅游景区智慧化管理与服务创新模式评价 10
313996.3.1评价指标体系 10
77606.3.2评价方法 10
84876.3.3评价结果分析 10
6620第七章旅游景区智慧化管理与服务创新实证分析 11
30797.1案例选取与分析方法 11
165997.1.1案例选取 11
245477.1.2分析方法 11
276397.2旅游景区智慧化管理与服务创新案例分析 11
263667.2.1A景区案例分析 11
182617.2.2B景区案例分析 12
257307.2.3C景区案例分析 12
315087.3案例启示与建议 12
130597.3.1政策支持 12
16527.3.2技术驱动 12
40537.3.3人才培养 12
185027.3.4互动体验 12
169367.3.5持续创新 13
18450第八章旅游景区智慧化管理与服务创新政策体系 13
10448.1旅游景区智慧化管理政策体系 13
116428.1.1政策制定背景与目标 13
12748.1.2政策体系框架 13
326628.1.3政策实施与评估 13
224938.2旅游景区服务创新政策体系 13
216048.2.1政策制定背景与目标 13
301208.2.2政策体系框架 13
62728.2.3政策实施与评估 14
313548.3旅游景区智慧化管理与服务创新政策协同 14
6585第九章旅游景区智慧化管理与服务创新人才培养 14
159769.1旅游景区智慧化管理人才培养 14
49339.1.1旅游景区智慧化管理人才培养的必要性 14
116199.1.2旅游景区智慧化管理人才培养途径 15
124479.2旅游景区服务创新人才培养 15
79599.2.1旅游景区服务创新人才培养的必要性 15
256899.2.2旅游景区服务创新人才培养途径 15
140839.3旅游景区智慧化管理与服务创新人才培养模式 1
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