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2024版服务项目运维合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同背景及目的

1.3服务项目概述

1.4服务内容与范围

1.5服务期限与交付时间

1.6服务费用及支付方式

1.7质量要求与验收标准

1.8违约责任及争议解决

1.9合同变更及终止

1.10保密条款

1.11通知与送达

1.12合同生效与解除

1.13合同附件

1.14其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.1本合同双方当事人为甲方（服务提供方）和乙方（服务接受方）。

1.1.2甲方名称：_______________________

1.1.3甲方地址：_______________________

1.1.4甲方联系人：_______________________

1.1.5乙方名称：_______________________

1.1.6乙方地址：_______________________

1.1.7乙方联系人：_______________________

第二条合同背景及目的

2.1合同背景

2.1.1甲方因业务发展需要，决定对现有服务项目进行运维。

2.1.2乙方具备相应的技术能力和资源，愿意提供运维服务。

2.2合同目的

2.2.1明确甲乙双方的权利和义务。

2.2.2确保服务项目的稳定运行。

2.2.3提高服务质量，满足甲方业务需求。

第三条服务项目概述

3.1服务项目名称：_______________________

3.2服务项目内容：_______________________

3.3服务项目范围：_______________________

第四条服务内容与范围

4.1服务内容

4.1.1故障排除

4.1.2系统监控

4.1.3数据备份与恢复

4.1.4软件升级与维护

4.1.5技术支持与咨询服务

4.2服务范围

4.2.1本合同约定的服务项目范围内的一切运维工作。

4.2.2甲方指定的其他相关运维工作。

第五条服务期限与交付时间

5.1服务期限：自合同生效之日起至______年______月______日止。

5.2服务交付时间

5.2.1甲方应按照乙方提供的服务计划，在规定的时间内完成各项服务。

5.2.2乙方应在服务完成后，及时向甲方提交服务报告。

第六条服务费用及支付方式

6.1服务费用

6.1.1本合同约定的服务费用为人民币______元整。

6.1.2服务费用包含乙方提供的服务内容与范围。

6.2支付方式

6.2.1甲方应按照合同约定，分阶段支付服务费用。

6.2.2甲方应在每个服务阶段完成后，支付对应阶段的服务费用。

第七条质量要求与验收标准

7.1质量要求

7.1.1乙方提供的服务应符合甲方业务需求。

7.1.2乙方提供的服务应满足国家相关法律法规和行业标准。

7.2验收标准

7.2.1甲方对乙方提供的服务进行验收。

7.2.2验收合格，甲方应予以确认并支付相应服务费用。

7.2.3验收不合格，乙方应立即整改，直至合格。

第八条违约责任及争议解决

8.1违约责任

8.1.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

8.1.2乙方未能按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。

8.1.3甲方未能按时支付费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并承担相应的违约责任。

8.2争议解决

8.2.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。

8.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条合同变更及终止

9.1合同变更

9.1.1双方协商一致，可以对本合同进行变更。

9.1.2变更内容应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

9.2合同终止

9.2.1本合同因服务期限届满而终止。

9.2.2因甲方或乙方违约导致合同解除的，合同终止。

9.2.3合同终止后，双方应按照约定进行结算。

第十条保密条款

10.1双方对本合同内容以及执行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

10.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或披露。

10.3保密义务在本合同终止后仍继续有效。

第十一条通知与送达

11.1通知方式

11.1.1双方之间的通知应以书面形式进行。

11.1.2通知可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。

11.2送达

11.2.1通知自送达对方之日起生效。

11.2.2邮寄以邮戳为准，传真以发送成功为准，电子邮件以发送成功并收到对方确认回复为准。

第十二条合同生效与解除

12.1合同生效

12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

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