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摘要
随着中国金融市场的不断发展和竞争的加剧，城市商业银行面临着巨大的人
才挑战。青年员工作为银行的新鲜血液，对于银行的创新能力、服务质量和市场
竞争力具有重要影响。近年来，J银行和其他城市商业银行一样，面临着青年员
工流失率较高的问题，这不仅影响了银行的稳定性和持续发展能力，还增加了人
力资源成本和管理难度。因此研究J银行青年员工流失的原因及对策，对于提升
银行的人才保留能力和核心竞争力具有一定应用价值。
本研究通过问卷调研和访谈法相结合的方式，深入了解了J银行青年员工的
基本
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