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人保车险客户专员合同范本

1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“甲方”）

地址：[省/市/区][街道/路][号]

法定代表人：[姓名]

联系方式：[固定电话]

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：[乙方公司名称]

地址：[省/市/区][街道/路][号]

法定代表人：[姓名]

联系方式：[固定电话]

合同简介：

甲方作为我国知名的人保车险企业，为广大车主提供全面、高效、优质的车险服务。为了更好地拓展业务，提高客户满意度，甲方决定聘请专业的客户专员团队。乙方作为一家专业的客户服务提供商，拥有丰富的客户服务经验和一流的专业团队。

双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经过充分协商，达成以下合作协议，以共同推进甲方人保车险业务的发展。

一、合作背景与前提条件

1.甲方拥有合法的车险业务经营资质，具备为客户提供优质车险服务的能力。

2.乙方具备专业的客户服务团队，能够为甲方提供符合要求的车险客户服务。

3.双方均认同本合同所约定的条款，并愿意共同遵守。

二、合作范围与内容

1.乙方根据甲方的要求，为甲方提供人保车险客户专员服务。

2.甲方负责为乙方提供必要的业务培训和客户资源。

3.乙方客户专员负责开展以下工作：

（1）为客户提供车险咨询服务；

（2）协助客户办理车险投保、理赔等相关手续；

（3）维护甲方与客户之间的良好关系，提高客户满意度。

三、合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[一年/两年]，除非一方提前终止本合同。

四、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

（1）有权对乙方的工作进行监督、指导；

（2）应按时支付乙方服务费用；

（3）为乙方提供必要的业务培训和客户资源。

2.乙方的权利与义务：

（1）按照甲方的要求，为客户提供专业、优质的服务；

（2）保守甲方商业秘密，不得泄露客户信息；

（3）按照约定向甲方收取服务费用。

五、价格与支付条件

1.乙方服务费用为[固定金额/按业务提成]，具体支付方式如下：

（1）甲方按月支付乙方服务费用；

（2）甲方在收到乙方开具的正规发票后[5/10]个工作日内支付费用。

六、履行期限

1.乙方应在合同有效期内，按照甲方的要求履行合同义务。

2.甲方应在合同有效期内，为乙方提供必要的支持与协助。

七、违约责任

1.一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。

2.具体违约责任双方可另行约定。

八、不可抗力

1.因不可抗力原因导致一方无法履行合同，双方互不承担违约责任。

2.不可抗力原因包括但不限于自然灾害、政策调整等。

九、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他条款

1.本合同的修改、补充需双方书面同意。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

3.本合同一式两份，双方各执一份。

十一、附则

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同附件包括但不限于：

（1）双方营业执照复印件；

（2）双方授权代表身份证明；

（3）其他与合同有关的文件。

十二、签署

甲方（盖章）：中国人民财产保险股份有限公司

乙方（盖章）：[乙方公司名称]

甲方授权代表（签名）：[姓名]

乙方授权代表（签名）：[姓名]

签订日期：[年/月/日]

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方通过乙方的专业服务，提高人保车险客户满意度，拓展甲方业务。具体内容包括：

1.乙方为甲方提供专业的人保车险客户专员服务；

2.乙方负责开展车险咨询、投保、理赔等工作；

3.甲方为乙方提供必要的业务培训和客户资源；

4.双方共同维护甲方与客户之间的良好关系。

第二条定义

1.人保车险：指甲方提供的车险产品及服务。

2.客户专员：指乙方指定的专门为甲方提供车险客户服务的工作人员。

3.服务费用：指甲方根据本合同约定向乙方支付的费用。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权对乙方的工作进行监督、指导，确保服务质量；

（2）甲方有权要求乙方按照约定完成客户服务任务；

（3）甲方应按时支付乙方服务费用；

（4）甲方应为乙方提供必要的业务培训和客户资源；

（5）甲方应保护乙方合法权益，不得无故解除合同。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的业务培训和客户资源；

（3）乙方应按照甲方的要求，为客户提供专业、优质的服务；

（4）乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露客户信息；

（5）乙方应按照约定向甲方报告工作进展，接受甲方监督；

（6）乙方不得以甲方名义从事与合同无关的活动。

具体来说：

甲方