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商品质量纠纷的处理

合同编号：[合同编号]

本合同由以下双方就商品质量纠纷的处理达成如下协议：

甲方：[甲方名称]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方：[乙方名称]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

一、背景和定义

1.1甲方为销售商，负责向乙方提供商品，供乙方购买和使用。

1.2乙方为消费者，购买甲方所提供的商品并享受相应的权益。

二、商品质量问题

2.1乙方在购买商品后，如发现商品存在质量问题，应在[收货后天数]内通知甲方，并提供相关证据。

2.2甲方在接收乙方通知后，应立即对涉及质量问题的商品进行检查和评估。

2.3如经甲方认定，涉及商品存在质量问题，甲方应承担包括但不限于退货、换货、修理等责任。

2.4甲方应在乙方退回商品后[处理时限]内完成处理，若无合理理由导致未能按时完成处理，甲方应按需支付乙方每日交易金额的[逾期赔偿比例]%作为违约金。

2.5乙方若故意损坏或滥用商品，甲方有权拒绝质量问题处理请求。

三、争议解决

3.1双方如在质量问题处理过程中产生争议，应通过友好协商解决。

3.2如协商未果，双方应提交纠纷至[指定仲裁机构]仲裁，并接受仲裁结果的最终裁决。仲裁费用由败诉方承担。

四、其他条款

4.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为[有效期限]。超过有效期限，仍未产生争议的继续履行本合同，即视为自动续签。

4.2本合同未尽事宜，双方可根据实际情况随时进行补充、修改或解释，补充协议应以书面形式作为附件，并与本合同具有同等法律效力。

4.3本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

4.4本合同的变更、解除或终止必须经双方协商后，并且以书面形式作出。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

签字：___________签字：___________

日期：___________日期：___________