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商品验收与退换货政策
合同书
甲方(供应商):_______________________
地址:______________________________
电话:______________________________
邮箱:______________________________
乙方(购买方):_______________________
地址:______________________________
电话:______________________________
邮箱:______________________________
鉴于乙方参与甲方经营的商品购买,双方经友好协商,就商品验收与退换货政策达成如下协议:
一、商品验收政策
1.乙方应在自收到商品之日起______(具体天数)内进行验收。
2.乙方对收到的商品应进行仔细检查,确保商品的数量和质量无问题。
3.如商品有任何质量问题,乙方应在收到商品后______(具体天数)内以书面形式通知甲方,并提供详细的问题描述及相关证据。
4.甲方在收到乙方通知后应及时与乙方协商解决问题,可以提供退货、换货或补发等解决方案。
5.乙方应妥善保存商品的包装、附件和发票等相关文件,以便于可能的退换货流程。
二、退换货政策
1.若乙方收到的商品存在质量问题,乙方在符合商品验收政策规定下可以申请退换货。
2.乙方退换货需符合以下条件:
(1)商品应在保质期内;
(2)商品应完好无损、未经使用,包装完整;
(3)乙方应提供退换货申请表,包含详细的商品信息、问题描述及相关证据。
3.甲方收到乙方的退换货申请后,应在________(具体天数)内完成审核,并根据乙方要求进行退货、换货或补发等处理。
4.若退换货为甲方责任所致,甲方承担退换货所需的运费;
若退换货为乙方个人原因导致(包括但不限于更换购买商品的型号、颜色等),则乙方承担退换货所需的运费。
5.甲乙双方退换货时涉及的费用,通过线上支付方式进行结算。
三、其他约定
1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为______年;
如需变更或终止本协议,需提前______天书面通知对方。
2.本协议未尽事宜,经双方友好协商达成一致意见后予以增补、修改或补充。
3.任何一方未能履行本协议所规定的义务,应向对方支付相应的违约金。
甲方(供应商):乙方(购买方):
签字:___________签字:___________
日期:___________日期:___________
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