商场智能支付系统升级合同（2024版）.docx

商场智能支付系统升级合同（2024版）

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3丙方名称及定义

2.系统升级目标

2.1系统升级的具体目标

2.2系统升级的时间节点

2.3系统升级的成果要求

3.系统升级范围

3.1系统硬件升级

3.2系统软件升级

3.3系统功能优化

4.系统升级费用

4.1系统升级的总预算

4.2各阶段费用支付明细

4.3费用支付时间及方式

5.技术支持与服务

5.1技术支持内容

5.2技术支持响应时间

5.3技术支持服务期限

6.系统升级风险及应对措施

6.1系统升级风险识别

6.2风险应对措施及责任分配

7.项目进度管理

7.1项目进度计划

7.2项目进度汇报及审批

7.3项目进度调整及应急处理

8.质量保证

8.1系统升级质量标准

8.2质量控制措施

8.3质量问题处理流程

9.信息安全与保密

9.1信息安全义务

9.2保密条款

9.3信息安全事件处理

10.知识产权归属与使用

10.1知识产权归属

10.2知识产权使用范围

10.3知识产权侵权责任

11.违约责任

11.1违约行为界定

11.2违约责任承担方式

11.3违约责任免除条件

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用承担

13.合同的生效、变更与终止

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同终止条件及后续处理

14.其他条款

14.1合同的解释权

14.2合同的适用法律

14.3合同的附件列表

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

2.系统升级目标

2.1系统升级的具体目标：本次系统升级旨在提升甲方智能支付系统的处理速度、稳定性以及用户体验，同时增加新的支付方式，如数字货币支付等。

2.2系统升级的时间节点：系统升级的启动时间为本合同签订后的一个月内，预计完成时间为六个月内。

2.3系统升级的成果要求：乙方应确保系统升级后的系统满足甲方提出的性能要求和功能需求，并通过甲方验收。

3.系统升级范围

3.1系统硬件升级：包括升级现有服务器硬件，增加存储容量，提升网络带宽等。

3.2系统软件升级：包括升级现有支付处理软件，增加新的支付模块，优化用户界面等。

3.3系统功能优化：包括优化支付流程，提升支付成功率，增强系统安全性等。

4.系统升级费用

4.1系统升级的总预算：系统升级的总预算为人民币万元整，其中包括硬件设备费用、软件开发费用、技术支持费用等。

4.2各阶段费用支付明细：甲方应按照乙方提交的费用明细，分阶段支付相应费用。

4.3费用支付时间及方式：甲方应在本合同签订后的七个工作日内支付首期费用，后续费用按照乙方提交的进度报告进行支付。支付方式为银行转账。

5.技术支持与服务

5.1技术支持内容：乙方应提供系统升级过程中的技术支持，包括解决技术问题、提供技术咨询、协助甲方进行系统测试等。

5.2技术支持响应时间：乙方对甲方的技术支持请求应在四个工作小时内做出响应。

5.3技术支持服务期限：技术支持服务期限自系统升级完成之日起算，为期一年。

6.系统升级风险及应对措施

6.1系统升级风险识别：甲方、乙方和丙方应共同识别系统升级过程中可能出现的风险，包括但不限于技术风险、信息安全风险等。

6.2风险应对措施及责任分配：对于识别出的风险，甲方、乙方和丙方应共同制定应对措施，并明确各自的责任和义务。

8.知识产权归属与使用

8.1知识产权归属：系统升级过程中所形成的任何知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标等，均归甲方所有。

8.2知识产权使用范围：乙方和丙方仅享有为本合同项下服务所必需的知识产权使用权利。

8.3知识产权侵权责任：如乙方或丙方的行为侵犯了第三方的知识产权，由乙方和丙方承担相应的法律责任。

9.信息安全与保密

9.1信息安全义务：乙方和丙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给任何第三方。

9.2保密条款：本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后五年内有效。

9.3信息安全事件处理：如发生信息安全事件，乙方和丙方应立即通知甲方，并采取措施防止损失扩大。

10.违约责任

10.1违约行为界定：乙方和丙方未履行或未正确履行本合同项下义务的行为视为违约。

10.2违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方另行约定。

10.3违约责任免除条件：不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任。

11.争议解决

11.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉