信息系统项目管理师考试论文指导 .pdf

《信息系统项目管理师考试论文指导》

一、项目管理基础知识

1.项目的特点：临时性（一次性）、独特性、渐进明确性

2.项目目标包括成果性目标和约束性目标

3.项目目标的特点：多目标性、有限性、层次性

4.项目管理5大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、控制（监控）过程组、收尾过程组

5.项目管理所需6方面专业知识技术：A、项目管理知识体系B、项目应用领域的知识、标准和规定

C、项目环境知识D、通用的管理知识和技能E、软技能或人际关系技能F、经验、知识、工具与技

术

6.项目集与项目组

7.项目管理与运营管理

8.项目成功主要受到范围、时间、成本和质量4方面的约束

9.组织结构的类型包括职能型、项目型以及这两者间的各种矩阵型结构3种

10.项目生命周期仅是产品生命周期的一部分

11.项目过程分为‘项目管理过程’和‘产品导向过程’两大类，其两者彼此重叠相互作用

12.启动过程组：获得授权，定义一个新项目或者现有项目的新阶段

二、项目立项与招投标管理

1.可行性研究内容：a、技术可行性b、经济可行性（经济效益市场前景）c、运行环境可行性（用户单

位规章制度、人员素质、环境）d、社会可行性（政策法律道德宗教）e、财务可行性（投资者预算）

f、风险因素及对策

2.可行性研究步骤：初步可行性—详细可行性—编制报告

3.详细可行性研究常用方法：经济评价法、市场预测法、投资估算法、增量净效益法

4.初步可行性审批结果：肯定，项目上马；肯定，转详细可行性；展开专题研究；否定，项目下马

5.初步可行性和详细可行性的主要内容基本相同

6.机会研究（项目机会）、初步可行性、详细可行性、评估与决策是项目投资前期的4个阶段

7.项目论证是确定项目是否实施的前提；机会研究内容是寻求投资机会、鉴别投资方向；初步可行性研究

阶段是研究项目是否有生命力、能否盈利；详细可行性研究是在多方案比较基础上选择出最优方案。

8.项目可行性研究在先，项目评估在后

9.德尔菲法：多次有控制的反馈，防止任何人对事件结果施加不正确的影响；

相关关系法：项目和效益之间虽不能建立函数关系，但有明显相关关系；

头脑风暴法：所有人召开专题会议，自由发表意见；

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SWOT(态势分析法)：从项目的内部优势劣势、外部机会和威胁出发，对项目进行全面考察，主要用于战

略分析和风险识别。

10.采购文件用于向潜在供应商征集建议书，由建设方准备

11.开标由招标人主持，邀请所有投标人参加

12.招投标事项：

a、招标人采用公开招标，应当发布招标公告，通过报刊、信息网站或其他媒介发布

b、邀请招标方式，应向3个以上具备资格的组织发出投标邀请书

c、招标人根据情况可组织潜在投标人踏勘项目现场

d、招标人不能透露潜在投标人的名称数量，标底必须保密

e、招标文件的澄清或修改，应在提交投标文件截至时间的至少15日前，书面通知所有收受人

f、招标文件发出之日至提交投标文件截止之日，最短不得少于20日

g、投标人少于3个，招标人应重新招标

h、投标人在提交投标文件截止时间前，可补充修改或撤回已提交的投标文件，书面通知招标人

i、评委会为5人或以上单数，其中技术经济方面专家不得少于成员总数2/3

j、评标委员会成员名单在中标结果确定前要保密

k、中标通知书发出之日30日内，招标人和中标人订立书面合同

l、中标人应当提交履约保证金

m、招标人在确定中标人之日15日内，向有关部门提交投标情况书面报告

n、投标人不得以低于成本的报价竞标

o、项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备材料采购，必须进行招标

三、项目整体管理

1.项目整体管理包括识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动。负责全生

命周期管理、全局性管理和综合性管理

2.项目整体管理的过程：a、制订项目章程b、制订初步的项目范围说明书c、制订项目管理计划d、指

导和管理项目执行e、监督和控制项目工作f、整体变更控制g、结束项目或阶段

3.制订项目章程：任命项目经理，授权项目经理资源

4.项目范围说明书：列出项目及产品服务的特性和边界，以及范围控制和