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小区物业管理制度

小区物业管理制度范本（通用5篇）

在不断进步的时代，需要使用制度的场合越来越多，制度是指一

定的规格或法令礼俗。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以

下是小编收集整理的小区物业管理制度范本（通用5篇），欢迎大家

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小区物业管理制度1

加强档案资料管理，有助于保存住宅小区(大厦)的历史资料，维护

管理的连续性和规范化，便于房屋及设施设备的检查、维护、更新和

与业主的沟通、联系。

(一)管理内容：

1、工程档案：从接管开始的所有工程技术、维修、改造资料、各

种竣工图及各类设施设备资料等;

2、业主档案：所有业主购、租房合同(复印件)，业主基本情况登

记表、装修申请表等;

3、财务档案：逐年形成的财务收支报表、物业维修基金使用报表

等;

4、文件档案：有关物业管理法规政策、公司文件等;

5、管理资料：绿化资料、日常巡查(清洁、维修、保安)记录、值

班记录，车辆管理记录、监控记录、荣誉资料等。

(二)管理措施：

1、制定档案制度，并严格执行;

2、专人管理(由负责内勤的管理员担任)，专室专柜，编目造册，

存放有序并且尊重业主隐私，保守秘密;

3、科学管理，确保档案资料完整、齐全，确保档案完好率达

100%;

4、逐步实现智能化管理，计时可靠的掌握相关信息，提高管理水

平。

小区物业管理制度2

为建设和谐文明小区，营造良好的生活和工作氛围，保持小区全

体住户的合法权益，创造一个清新、整洁、文明、有序的小区环境，

根据国务院《物业管理条例》和省、市、区有关规定，制定本制度。

1.凡在局机关住宅小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管

理范围。

2.局办公室是小区内全体住户的主要管理部门。办公室必须按照

局党委的决议、决定，配合物业管理人员做好各项管理工作，严格执

行各项管理制度。

3.各住户必须自觉遵守区政府对“文明小区”的要求和相关规定

外，各单元均应选出“单元长”。“单元长”负责制定单元“轮值”

制度，协调住户关系，并检查督促本办法的顺利执行。

4.各住户应自觉维护物业小区的整洁、美观，保持小区的公共卫

生，不得高空抛物；爱护小区内道路、球场、绿化、供电、供水设施、

供气、排水、有线电视、消防、安全、路灯、电动拉闸、治安室等公

用设施。若损害公共设施和设备，须照价赔偿。

5.自觉维护物业小区内的公共生活秩序，不准在小区公共部位或

违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，

不得发出影响其他住户正常生活的噪音，严以律己、宽以待人，不得

发生邻里纠纷。

6.原则上小区内不应饲养宠物，特殊情况应报办公室批准。饲养

期间须严格遵守政府有关规定，对宠物进行防疫处理，严禁污染环境

和伤及他人的情况发生。

7.车辆出入应按要求出示证件，本小区内禁止鸣笛。机动车应该

放在规定地点停放。长期在小区内停放车辆的住户，应予门卫处登记

备案。

8.各住户不得擅自改变房屋的用途。未经许可不得租借、转让他

人居住；不得以住房为工具从事经营活动；更不得利用住房从事危害

公共利益的活动及法律法规禁止的其他行为。一经查出，办公室有权

实行断电断水措施，对住户主要责任人进行说服教育；屡教不改者，

处以50元以上200元以下罚款；情节严重者，依法追究刑事责任。

9.严禁对房屋承重结构进行拆改；严禁拆凿共用墙壁、天花及地

板；未经许可不得在公共部分如楼道、门廊、车棚等加建、改动；公

共部分严禁堆放杂物，否则作弃物处理。

10.小区公共部分的维修改造由办公室根据局党委决定进行；各住

房户室内维修由住户自行负责。其中在水电安装方面分两种形式给予

一定补偿：一是经住户申请，由办公室派人进行维修，所需材料由住

户承担；二是住户在经过办公室核准后请人维修，由办公室报销人工

费用。

11.凡家庭成员中有本系统干部的住户均以同等权利享受优惠待遇。

除天然气、有线电视已实行社会化管理外，电费按市价减半，水费、

上网费、物业费均为免费。

12.小区住户不得私自出租和转让住房。凡因工作调离、在外购房

或其它原因欲出租住房的，一律向局办公室申请，经办公室同意后，

将租住者姓名、家庭情况、与住户的关系及身份证明等资料登记备案，

并以市场价收取水费