国际商务谈判思政案例-2023.8.pdf

课程思政案例

一、课程名称：国际商务谈判

二、课程性质：专业核心课

三、专业知识点：商务谈判礼仪

四、教学方法：讲授法、讨论法、演示法、案例法

五、授课对象：国际商务三班

六、思政案例

（一）教学目标

1.知识与技能目标：包括掌握与国际商务礼仪相关的基本知识、

规则和技巧；通晓商务活动各个环节中的礼仪和规范；了解不同国家

的风俗和中外文化差异。

2.思政教育目标：仪态礼仪和着装礼仪部分的教学思政目标强调

展现个人审美、塑造良好的个人形象；会面礼仪、握手礼仪和电话礼

仪的思政目标侧重学生个人职业素养的培养；网络礼仪、谈判礼仪和

位次礼仪部分的思政目标强调爱国、诚实、守信等社会主义核心价值

观。求职面试礼仪着重突出对理想信念的追求；用餐礼仪和送礼礼仪

融入生态文明和社会责任感教育，强调环保意识和职业道德；在跨文

化交际礼仪和礼仪禁忌部分可比较中外文化差异，宣传中国优秀文

化。

（二）教学实施过程

授课内容为“座次礼仪”，在授课过程中，有机地融入了思政教

育内容，具体如下：

1.导入：观看2018年二十国集团领导人峰会，分析他们的合影

站位。提问：“你知道为什么要安排座次吗？”座次安排的原则是

什么?

2.教学方式：课堂研讨，组织学生现场分组讨论。

3.教学内容

讲解“东京国际法庭大审判”中梅汝傲外交官对法庭上座次排列

顺序的据理力争的故事东京审判中的座次每一个中国人都应该维

护国家尊严，都肩负振兴中华的重任;

教育学生要爱国、要自强自立，要学好知识、掌握好本领，为祖国

的发展做出自己的贡献。

4.教学准备

收集近期发生的案例素材，编写教学案例发给学生。

5.开放式课堂讨论

（1）分析讨论

分组讨论座次在国际交往中的重要作用座次的安排及遵循的原

则，教师讲解座次安排的原则;学生根据所给案例背景分小组进行模

拟演练。

（2）小组之间互评，教师点评总结。

（3）课堂总结

通过本节的学习中西方座次安排的区别，学习中国传统礼仪“以

左为尊”的由来以及与国际礼仪“以右为上”的区别及联系，对比中

国政务会议座次安排，引导学生树立文化自信，弘扬文明、和谐、爱

国、友善等价值观。

（三）特色亮点

（1）专业性强：讨论的案例内容，涉及谈判礼仪专业知识。

（2）思政教育贴合度高：要求学生从国家的角度去审视谈判座

次礼仪，引导学生的思考站在一个更高的层面上，将自己与国家融为

一体，一定要心系民族国家利益，树立正确的价值观、人生观，在自

己的专业领域，为国家发展做出自己的贡献。

（四）教学效果

通过参与式、合作式、互动式的课内外活动，学生不仅提升了职

业素养，锻炼了交际能力，而且形成了良好的品格和社会主义核心价

值观，他们的表现充分体现出了“思政”与礼仪课程相结合的教学效

果。主要体现在以下几个方面：

1.合作及沟通能力提升：通过小组合作完成案例分享、会议座次

设计和展示、组间互相点评等学习方式，提升协作及沟通能力。

2.爱国、担当意识提升：通过观看《东京审判》视频、G20分会

合影照片，分析大国的关系，使学生树立起了爱国、担当、振兴中华

的使命感。

3.形成严谨的工作态度：通过对会议座次的模拟操练，自评和互

评存在的问题，树立“细节决定成败”的意识。

4.树立文化自信、自强不息的价值观：通过讲述中华民族“以左

为尊”的典故，了解中华民族优秀传统文化，树立文化自信。

参考文献：

1.《国际商务谈判》，张国良主编/著，清华大学出版社，2021

年第2版。

2.《国际商务谈判理论与实战》，马俊、毕劲芳、马欣主编/著

，清华大学出版社，2021年第1版。

3.《国际商务谈判：理论、案例分析与实践》，白远主编/著，

中国人民大学出版社，2019年第1版。