物业公司月度考核细则.pdfVIP

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物业公司月度考核细则

加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公

司经营目标。关于物业公司月度考核细则该如何制定?下文是物业公

司月度考核细则,欢迎阅读!

物业公司月度考核细则一

奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。

一、奖励:奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公

司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,团队奖:每年年终对各

部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部

门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队

奖。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金

1.优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩

效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

2.优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,奖励方式:通报

表彰和颁发奖金。

3.举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重

失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司

总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。

奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经

理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。

特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者开发

4.;

新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者为公司解决排除

;

社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献

奖。

奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。

二、惩罚:

惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩

罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,(1分

为10元)

1、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款:

slash;上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者

slash;随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者

slash;在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者

slash;长时间接打私人电话者

slash;上班时间未经允许从事娱乐活动者

slash;库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱

slash;上班时间穿拖鞋者

slash;高空作业不带安全带或安全带没有带好者

slash;空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者

2、对违反下列行为之一者一次扣5-9分及相应罚款

slash;工作时间干私事,睡觉者

slash;对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者

slash;不服从主管领导的合理指令或工作分派者

slash;对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者

slash;无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者

slash;因服务态度问题导致客户投诉者

slash;

3、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款

slash;对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者

在单位进行任何形式的赌博活动公司组织的娱乐性质的

slash;(

集体活动除外)

slash;上班时间酗酒者。

slash;私自接受、索取回扣或礼物者。

slash;工作态度恶劣、侮辱他人者

slash;因过失泄漏公司机密者

slash;违反规定私自动用公司办公设备及车辆者

slash;知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者

4、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法

律法规的,将移送司法机关处理:slash;在工作场所打架斗殴,造成

严重伤亡者

slash;对客户投诉

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