绩效管理练习题库+参考答案.docx

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绩效管理练习题库+参考答案

一、单选题(共73题,每题1分,共73分)

1.()的业绩评价主要集中于对组织整体战略目标实现起重要作用的指标。

A、态度层面

B、组织层面

C、部门层面

D、个人层面

正确答案:B

2.()是指将评价指标的四个要素设计成表格用于评价的一类方法,通常采用的评价标准一般都是客观的职位职能标准,评价结果更客观、准确,并且可以在不同员工之间进行横向比较。

A、描述性评价

B、相对评价

C、图尺量表法

D、绝对评价

正确答案:D

3.从不同的角度看,绩效指标有多种分类方式,常见的分类有硬指标和软指标。在以下关于硬指标与软指标的论述中,正确的是()

A、硬指标是那些可以以统计数据为基础的指标,软指标指的是主要通过人的主观评价得出评价结果的绩效指标

B、硬指标指的是主要通过人的主观评价得出评价结果的绩效指标,软指标是那些可以以统计数据为基础的指标

C、硬指标是宏观性较强的指标,软指标是微观性较强的指标

D、硬指标是主观性较强的指标,软指标是客观性较强的指标

正确答案:A

4.()是指有权受理评价申诉的组织或部门接受申诉方的申诉请求,并收集资料审查评价过程,最后依据相关规定做出裁决,同时终结申诉活动的行为。

A、申诉范围

B、申诉管辖

C、申诉对象

D、申诉人

正确答案:B

5.()是让员工得到对企业收益进行分享的权利。

A、班组激励计划

B、利润分享计划

C、收益分享计划

D、员工持股计划

正确答案:C

6.在经验总结法中,()是请人力资源专家或人力资源部门人员回顾自己过去的工作,通过分析最成功或最不成功的人力资源决策来总结经验,并在此基础上设计出评价员工绩效的指标目录。

A、专题访谈法

B、工作分析法

C、个人总结法

D、集体总结法

正确答案:C

7.目标管理的优点不包括()

A、重视激发员工内在潜力

B、有利于组织目标的实现

C、有利于长期目标的实现

D、有利于改进管理方式和改善组织氛围

正确答案:C

8.在多种评价主体中,最常用的评价方式是()

A、上级评价

B、同级评价

C、自我评价

D、下级评价

正确答案:A

9.基于()确定绩效计划体系,是化战略为行动的重要举措。

A、核心价值观

B、工作要项

C、组织愿景

D、组织使命

正确答案:B

10.以下关于薪酬的基本制度,说法错误的是()

A、以人为基础的薪酬制度能够更有效地实现内部公平

B、以人为基础的薪酬制度适用于以短期雇佣为原则的组织

C、以人为基础的薪酬制度可以引导员工进行长期的自我开发

D、以人为基础的薪酬制度可以适应工作内容不断变化的情况

正确答案:B

11.为了使评价的结果更有说服力,并且为评价之后的绩效反馈提供充分的信息,需要对评价者进行()

A、关于绩效信息收集方法的培训

B、关于熟悉评价指标的培训

C、关于避免评价主体误区的培训

D、关于如何确定绩效标准的培训

正确答案:A

12.下列关于绩效管理和绩效评价的关系,说法不正确的是()

A、绩效管理是在绩效评价的基础上产生的

B、绩效评价是绩效管理的一个关键环节

C、绩效评价也就是评价管理

D、从发展历程上看,绩效评价又称绩效考核

正确答案:C

13.战略性人力资源管理系统的影响因素中,组织所处的整个社会环境和经济环境属于()

A、一般环境

B、物理环境

C、心理环境

D、具体环境

正确答案:A

14.企业通过确定每件产品的计件工资率,将生产工人的收入与产量直接挂钩来确定工资的一种薪酬形式是()

A、计时工资制

B、标准工时制

C、班组激励计划

D、计件工资制

正确答案:D

15.以下哪一项不属于标杆管理的优点()

A、是一种持续不断的管理工具

B、有助于企业的长远发展

C、有助于建立学习型组织

D、有助于改善绩效

正确答案:A

16.下列关于绩效管理和绩效评价的关系,说法正确的是()

A、绩效评价也就是绩效管理

B、绩效评价是绩效管理系统的核心环节

C、绩效评价的关键是绩效反馈

D、绩效管理也就是绩效考核

正确答案:B

17.以下关于选择评价主体的知情原则,说法错误的是()

A、评价主体对要被评价职位的工作也应该有一定程度的了解

B、缺乏对职位的了解往往可能做出以偏概全的判断

C、评价内容必须是评价主体可以掌握的情况

D、评价主体对他无法了解的情况做出评价,即使不知情,也可以做出准确的评价

正确答案:D

18.从组织管理视角来看待绩效管理,绩效计划的制订者不包括()

A、企业的高层管理者

B、员工

C、人力资源管理专业人员

D、直线管理者

正确答案:A

19.绩效申诉的()体现在,受理部门做出的决定要严格依据组织的相关规定,做到合理合规,不能徇私舞弊。

A、合理性原则

B、及时性原则

C、有效性原则

D、公开性原则

正确答案:A

20.在制定绩效目标和绩效指标的过程中,特别是

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