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2024版导购员售后服务聘用合同范本
本合同目录一览
1.合同签订双方的基本信息
1.1双方名称
1.2法定代表人或授权代表
1.3联系方式
2.合同签订的时间、地点
3.合同期限
3.1起止日期
3.2合同续签
4.导购员的基本职责
4.1商品陈列与摆放
4.2客户接待与咨询
4.3销售业绩目标
4.4商品知识培训
5.售后服务内容
5.1售后服务范围
5.2售后服务标准
5.3售后服务流程
6.工作时间与休息休假
6.1工作时间
6.2休息休假
6.3加班规定
7.薪酬待遇
7.1基本工资
7.2绩效奖金
7.3其他福利
8.社会保险与住房公积金
8.1社会保险缴纳
8.2住房公积金缴纳
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止条件
11.争议解决方式
11.1争议解决途径
11.2争议解决机构
12.合同生效及其他
12.1合同生效条件
12.2合同附件
12.3其他约定事项
13.合同附件清单
13.1附件一：工作职责说明书
13.2附件二：薪酬待遇明细表
13.3附件三：社会保险缴纳明细表
13.4附件四：合同解除与终止通知书
14.合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同签订双方的基本信息
1.1双方名称
甲方：商贸有限公司
乙方：
1.2法定代表人或授权代表
甲方法定代表人：
乙方授权代表：
1.3联系方式
甲方联系电话：0215678
乙方联系电话：1385678
2.合同签订的时间、地点
2.1签订时间：2024年3月1日
2.2签订地点：商贸有限公司总部会议室
3.合同期限
3.1起止日期：自2024年3月1日起至2024年12月31日止
3.2合同续签：经双方协商一致，合同期满前一个月，可续签一年。
4.导购员的基本职责
4.1商品陈列与摆放
乙方负责对所负责区域的商品进行合理陈列，确保商品整洁、易找、易取。
4.2客户接待与咨询
乙方需主动、热情地接待顾客，耐心解答顾客咨询，提供专业的商品推荐和售后服务。
4.3销售业绩目标
乙方需按照公司规定的销售业绩目标完成销售任务，每月销售额不得低于10万元。
4.4商品知识培训
乙方需积极参加公司组织的商品知识培训，提高自身专业素养。
5.售后服务内容
5.1售后服务范围
乙方负责对所销售商品进行售后服务，包括商品退换货、维修等。
5.2售后服务标准
乙方需按照公司规定的售后服务标准，为顾客提供满意的服务。
5.3售后服务流程
乙方需按照公司规定的售后服务流程，及时处理顾客的售后问题。
6.工作时间与休息休假
6.1工作时间
乙方实行标准工时制，每周工作五天，每天工作8小时。
6.2休息休假
乙方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假、病假等休假。
6.3加班规定
乙方加班需按照公司规定，加班工资按不低于工资的150%支付。
8.社会保险与住房公积金
8.1社会保险缴纳
甲方按照国家规定，为乙方缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
8.2住房公积金缴纳
甲方按照国家规定，为乙方缴纳住房公积金，并按照乙方意愿办理住房公积金贷款。
9.违约责任
9.1违约情形
（1）乙方未按时完成销售业绩目标；
（2）乙方违反公司规章制度，造成公司损失；
（3）乙方未按照合同约定提供售后服务；
（4）乙方泄露公司商业秘密；
（5）乙方擅自离岗或未经批准长期请假。
9.2违约责任承担
（1）乙方未按时完成销售业绩目标的，甲方有权扣除相应奖金；
（2）乙方违反公司规章制度的，甲方有权给予警告、记过、降职或解除合同；
（3）乙方未按照合同约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方承担相应责任；
（4）乙方泄露公司商业秘密的，乙方应承担相应的法律责任；
（5）乙方擅自离岗或未经批准长期请假的，甲方有权解除合同。
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
（1）乙方提出解除合同；
（2）甲方因乙方严重违约而解除合同；
（3）合同约定的解除条件成就。
10.2合同终止条件
（1）合同期限届满；
（2）双方协商一致解除合同；
（3）法律、法规规定的合同终止情形。
11.争议解决方式
11.1争议解决途径
双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向劳动合同争议仲裁委员会申请仲裁。
11.2争议解决机构
劳动合同争议仲裁委员会。
12.合同生效及其他
12.1合同生效条件
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
12.2合同附件
本合同附件包括但不限于：工作职责说明书、薪酬待遇明细表、社会保险缴纳明细表、合同解除与终止通知书
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