指纹锁招标文件疑问解答.docx

指纹锁招标文件疑问解答

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

乙方：__________

地址：__________

联系电话：__________

联系人：__________

鉴于甲乙双方就指纹锁项目进行合作，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、项目内容

1.1甲方委托乙方提供指纹锁产品及技术支持，包括但不限于产品设计、生产、安装、调试、培训等服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，提供符合国家相关法律法规及行业标准的产品。

二、产品交付及验收

2.1乙方应按照合同约定时间，将产品运输至甲方指定地点。

2.2甲方收到产品后，应按照合同约定的验收标准进行验收。若产品存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后7个工作日内负责维修或更换。

2.3产品验收合格后，乙方应提供相关技术培训，确保甲方熟练掌握产品操作及维护方法。

三、技术支持与售后服务

3.1乙方应在合同签订后提供完整的技术资料，包括产品说明书、操作手册等。

3.2合同有效期内，乙方应对产品进行定期维护，确保产品正常运行。

3.3乙方应设立售后服务，解决甲方在使用过程中遇到的问题。对于重大问题，乙方应在接到通知后48小时内派员赴现场处理。

四、合同价格与支付

4.1双方确认，产品总价款为人民币__________元（大写：_______________________元整）。

4.2甲方应按照合同约定的付款进度，向乙方支付合同款项。

4.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付款项。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2若乙方未能按照约定时间交付产品，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：合同总价款的__________%。

七、争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品说明书

2.操作手册

3.技术资料

4.验收标准

5.付款进度表

6.保密协议

7.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未能按照约定时间交付产品，认定为违约行为。

2.乙方提供的产品不符合国家相关法律法规及行业标准，认定为违约行为。

3.乙方未能按照约定提供技术支持与售后服务，认定为违约行为。

4.任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，认定为违约行为。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同中承担购买产品及服务义务的一方。

2.乙方：指合同中承担提供产品及服务义务的一方。

3.违约金：指一方违约时，按照合同约定向另一方支付的赔偿金。

4.保密期限：指双方对合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等承担保密义务的期限。

5.合同有效期：指合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止的期限。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品交付延迟：乙方应及时通知甲方，并与甲方协商延期交付。若甲方因延迟交付造成损失，乙方应承担相应的违约责任。

2.产品质量问题：乙方应在接到甲方通知后7个工作日内负责维修或更换。若甲方因产品质量问题造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.技术支持与售后服务不足：乙方应设立售后服务，解决甲方在使用过程中遇到的问题。对于重大问题，乙方应在接到通知后48小时内派员赴现场处理。

4.泄露商业秘密：一旦发现对方泄露商业秘密，应及时采取措施保护自身权益，并可视情况要求对方承担违约责任。

五、所有应用场景：

1.指纹锁采购与安装

2.技术支持与培训

3.售后服务与维护

4.商业秘密保护

5.违约金计算与支付

6.合同履行与监督