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2024版xxx企业信息化建设技术支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1项目名称

2.2项目内容

2.3项目范围

3.项目实施时间

3.1项目启动时间

3.2项目完成时间

3.3项目验收时间

4.技术支持服务内容

4.1技术咨询

4.2系统集成

4.3系统优化

4.4技术培训

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

5.2服务标准

5.3服务规范

6.项目费用及支付方式

6.1项目总费用

6.2分期支付方式

6.3支付时间节点

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一：技术支持服务清单

12.2附件二：项目实施计划

12.3附件三：保密协议

13.合同其他约定

13.1合同修改

13.2合同解释

13.3合同效力

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

（1）甲方地址：[甲方详细地址]

（2）乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系方式：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系方式：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.合同标的

2.1项目名称

[项目名称]

2.2项目内容

[项目具体内容描述，包括但不限于系统需求、功能模块、技术要求等]

2.3项目范围

[项目具体范围描述，包括但不限于实施地点、服务对象、技术支持期限等]

3.项目实施时间

3.1项目启动时间

[项目启动具体日期]

3.2项目完成时间

[项目完成具体日期]

3.3项目验收时间

[项目验收具体日期]

4.技术支持服务内容

4.1技术咨询

[提供的技术咨询具体内容，如需求分析、系统设计等]

4.2系统集成

[系统集成具体内容，如软硬件选型、系统配置、接口集成等]

4.3系统优化

[系统优化具体内容，如性能提升、功能增强、安全加固等]

4.4技术培训

[技术培训具体内容，如操作培训、维护培训等]

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

[服务质量具体要求，如响应时间、问题解决效率等]

5.2服务标准

[服务标准具体内容，如服务规范、服务流程等]

5.3服务规范

[服务规范具体内容，如工作日志、问题报告等]

6.项目费用及支付方式

6.1项目总费用

[项目总费用金额]

6.2分期支付方式

[分期支付的具体方式和金额，如项目启动前支付30%，项目完成支付70%等]

6.3支付时间节点

[支付时间节点具体日期，如每个付款节点对应的项目进展阶段]

7.保密条款

7.1保密内容

[涉及保密的具体内容，如技术资料、客户信息等]

7.2保密期限

[保密期限，如合同有效期内及合同终止后一定年限内]

7.3违约责任

[违反保密条款的违约责任，如赔偿损失、承担法律责任等]

8.违约责任

8.1违约情形

（1）甲方未按约定支付费用的；

（2）乙方未按约定提供技术支持的；

（3）任何一方未履行合同约定的保密义务的；

（4）任何一方违反合同约定的其他违约情形。

8.2违约责任承担

（1）未按时支付费用的，应向对方支付违约金，违约金按应付未付金额的千分之五计算；

（2）未按约定提供技术支持的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失；

（3）违反保密义务的，应立即停止泄露行为，并赔偿对方因此遭受的损失；

（4）其他违约情形的，应按照双方协商一致或仲裁机构裁决的方式承担相应的违约责任。

8.3违约赔偿

（1）赔偿金额应根据实际损失确定，包括但不限于直接经济损失、机会损失等；

（2）如双方协商不一致，可提交仲裁机构进行裁决。

9.争议解决

9.1争议解决方式

（1）双方应友好协商解决争议；

（2）如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

（1）协商不成，争议解决机构为[指定仲裁委员会名称]；

（2）诉讼解决，争议解决机构为合同签订地人民法院。

9.3争议解决程序

（1）提交争议解决申请；

（2）进行审理或仲裁；

（3）作出裁决或判决。

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