1.3.2 管理环境电子课件.pptx

管理环境的含义

1.3.2管理环境

管理环境，是指存在于社会组织内部与外部的、影响组织绩效的各种条件、因素和力量的总和。

内部环境的含义：

管理环境的构成

内部环境主要指存在于社会组织内部的、影响组织绩效的各种条件、因素和力量的总和，包括社会组织履行基本职能所需的各种内部资源与能力以及人员的社会心理因素、组织文化等因素。

外部环境的含义：

外部环境是指存在于社会组织外部的、影响组织绩效的各种条件、因素和力量的总和，主要包括组织外部的各种自然条件和社会因素。

外部环境：

（1）一般环境。一般环境，也称宏观环境或社会大环境，就是各个组织共同面临的整个社会的一些环境因素，

（2）任务环境。任务环境也称微观环境或具体环境，是指某个社会组织在完成特定任务过程中所面临的特殊环境因素。

外部环境的特征：

复杂性。构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。

交叉性。构成组织外部环境的各种因素是相互依存和相互制约的。

变动性。组织外部环境因素是不断变化的。