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1.1.1组织的概念与特征;1、组成要件：两个及其以上的人组成；（组织成员）
2、目标要件：明确的组织目标；（组织目标）
3、结构要件：系统的组织结构。（组织结构）
;对管理者的几点启示：
一个人不可能完美，但可以通过组织分工协作达至完美。
组织当中，支撑别人即是成就自我。
组织的每个角色都是优点缺点相伴相生。
尊重个体差异，发挥个性特征；用人之长，容人之短。;
管理就是对一个组织所拥有的资源进行
有效地计划、组织、领导和控制以实现组织
目标的过程。
1.管理的对象；
2.管理的手段；
3.管理的目的。
;管理的内涵
管理是任何组织集体劳动所必需的活动
管理的对象是组织所拥有的各种规模资源
管理是一个为组织目标服务的有意识、有目的的
行为过程，它离不开机制的作用
管理的过程由一系列相互关联、连续进行的活动
组成，可以粗分为计划、组织、领导、控制
管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的
消耗正确地实现组织目标
管理的主体是管理者
;管理系统：管理主体、管理对象、管理环境
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