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养老院老人生活设施维护制度

以下是一份养老院老人生活设施维护制度的示例，你可以根据实际情况进行调整和完善。

《养老院老人生活设施维护制度》

一、目的与需求

为确保养老院老人生活设施的正常运行，提高老人的生活质量，保障老人的生命安全和身体健康，特制定本制度。本制度旨在规范生活设施的维护管理工作，明确各部门和人员的职责，提高设施维护的效率和质量，为老人创造一个安全、舒适、便捷的生活环境。

二、适用范围

本制度适用于养老院内部所有与老人生活相关的设施，包括但不限于房间内的家具、电器、卫生设施，公共区域的照明、电梯、消防设施、健身器材等。

三、引用法律法规、行业标准及内部资料

1.法律法规：《中华人民共和国老年人权益保障法》《建筑消防设施的维护管理》（GB25201）等相关法律法规。

2.行业标准：参照养老服务行业的相关标准和规范，如《养老机构服务质量基本规范》（GB/T35796）等。

3.内部资料：养老院的设施设备清单、操作手册、维修记录等。

四、职责分工

（一）设施管理部门

1.负责制定生活设施的维护计划和预算，并组织实施。

2.建立设施设备档案，记录设施的基本信息、维护记录、维修情况等。

3.定期对生活设施进行巡查，及时发现和处理设施故障和安全隐患。

4.协调外部维修单位进行大型设施设备的维修和保养工作。

（二）护理部门

1.协助设施管理部门进行设施巡查，及时向设施管理部门报告设施故障和老人的使用需求。

2.对老人进行设施使用的安全教育和指导，确保老人正确使用设施。

（三）后勤保障部门

1.负责提供设施维护所需的物资和材料，确保物资的及时供应。

2.配合设施管理部门进行设施维修工作，提供必要的人力支持。

（四）财务部门

1.负责审核设施维护的预算和费用支出，确保资金的合理使用。

2.对设施维护费用进行核算和统计，为成本控制提供数据支持。

五、维护管理内容

（一）日常巡查

1.设施管理部门安排专人每天对生活设施进行巡查，重点检查设施的运行状况、安全性能和卫生情况。

2.巡查人员应填写巡查记录，记录设施的运行情况、发现的问题及处理结果。

3.对于巡查中发现的一般问题，巡查人员应及时进行处理；对于较大的问题，应及时上报设施管理部门负责人，并采取临时措施确保老人的安全。

（二）定期维护保养

1.根据设施设备的使用说明书和行业标准，制定详细的维护保养计划，明确维护保养的项目、周期和责任人。

2.定期维护保养工作包括清洁、润滑、调试、检查零部件磨损情况等，确保设施设备的正常运行。

3.维护保养人员应做好维护保养记录，记录维护保养的时间、内容、结果等信息。

（三）维修管理

1.当生活设施出现故障时，护理人员或老人应及时向设施管理部门报告。设施管理部门接到报告后，应立即安排维修人员进行维修。

2.维修人员应在规定的时间内到达现场，对故障进行诊断和维修。对于简单的故障，应及时修复；对于复杂的故障，应制定维修方案，组织技术人员进行维修。

3.维修完成后，维修人员应填写维修记录，记录故障现象、维修过程、更换的零部件等信息，并由使用部门或老人签字确认。

（四）安全管理

1.设施管理部门应定期对生活设施进行安全检查，重点检查设施的电气安全、消防安全、防坠落安全等。

2.对存在安全隐患的设施，应及时进行整改，确保设施的安全运行。

3.制定安全应急预案，定期组织员工进行演练，提高应对突发安全事件的能力。

六、内部评审、法律审核和相关部门反馈

（一）内部评审

1.成立内部评审小组，成员包括设施管理部门、护理部门、后勤保障部门、财务部门等相关部门的负责人和专业人员。

2.定期对本制度进行内部评审，根据养老院的实际运行情况和发展需求，对制度的内容进行修订和完善。

（二）法律审核

1.邀请法律顾问对本制度进行法律审核，确保制度的内容符合国家法律法规的要求。

2.根据法律顾问的意见和建议，对制度进行修改和调整，确保制度的合法性和有效性。

（三）相关部门反馈

1.定期征求各部门和员工对本制度的意见和建议，了解制度在实施过程中存在的问题和困难。

2.根据相关部门的反馈意见，对制度进行优化和改进，提高制度的可操作性和实用性。

七、实施计划

（一）宣传培训阶段（[具体时间区间1]）

1.组织全体员工学习本制度，使员工了解制度的目的、内容和要求。

2.针对设施管理部门和维修人员，进行专业培训，提高其设施维护管理的技能和水平。

（二）制度执行阶段（[具体时间区间2]）

1.按照本制度的要求，全面开展生活设施的维护管理工作，确保各项工作落到实处。

2.加强对制度执行情况的监督检查，及时发现和纠正存在的问题。

（三）总结评估阶段（[具体时间区间3]）

1.定期对生活设施维护管理工作进行总结评估，分析工作中存在的问题和不足，提出改进措施。

2.根据总结评估结果，对本制度进行修订和完善