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作为中国传统文化最有代表性的象征物之一

故宫更像一位历经沧桑却能威严耸立的“老人”，经典且具有权威性。

它是中华五千年历史文化的沉淀，具有不竭的历史生命。

正因如此，这样一位“老人”的健康发展，它所走的每一步，都值得

善待和关注。

故宫游太沉重

民国着名报人林白水在故宫博物院建院当日的报道中，曾用过这样一

句话——游人杂沓，各现满意之色。现如今，去故宫游览的游客越来越多，

但是，有几个人是“各现满意之色”呢？

2022年10月10日，故宫建成590周年，故宫博物院成立85周年。

作为中国传统文化最有代表性的象征物之一，无论在被选为中国首批《世

界遗产名录》遗产之前，还是之后，每年的黄金周假期，故宫几乎都毫无

例外地吸引世界各地的人前来游览观赏，人数有增无减。

在今年十一黄金周里的前5天里，故宫共接待游客46万余人次，远

远超过其最大容量6万人/日，而其最佳容量为5万人/日。其中，10月2

日，故宫日接待游客12.5万人次；3日的游客接待量也达到了11.5万。

除了黄金周之外，之前的中秋小长假，故宫待客游客量也达到了12.5万

人次。

日接待量超过10多万，已是达到了故宫最大容量的2倍，由此不难

想象到黄金周时期故宫拥挤的程度。置身于这样的环境中，光此起彼伏的

吵闹声就足以让人大脑“爆炸”。更何况，这是在“人贴人”的情况下，

旅游已经毫无享受可言，有的只是受罪。

上海世博会排队时间长已经众人皆知，可是来北京游故宫一样不轻松，

先不说游览，光是排队买票就已经耗时耗力。不少游客和去世博会的心理

状态一样，准备打“持久战”。在黄金周的几天内，午门广场东西两侧的

售票处，买票的游

客已排成几十米的长龙。排队客流仍只能向窗口缓慢蠕动。而排队时

间平均达到1.5个小时，所以部分游客最终选择了“黄牛”。

买上票进入宫内游览，又是一轮“遭罪”的开始，放眼望去，宫内密

密麻麻全是游客。西六宫的御道不足5米宽，通道上塞满了人，二三百米

的路得走半个小时。由于担心排队时要上厕所，一些游客连水都不敢喝，

太和殿的人都排在石阶上，有人干脆靠在汉白玉围栏上休息，排了半个小

时的队后，大多数人在太和殿前停留时间还不到一分钟。

沧桑老人难寻安宁

游客受罪，故宫这位“老人”同样受罪。一天10多万人次的游客量，

意味着故宫这个85岁的“老人”，每天需要承受10多万双鞋底的踩踏。

不单是黄金周，在十一长假结束后，记者再去故宫，发现游览的人依

然络绎不绝，十一长假的“辐射”效应还在延续。入口处依然有人缓步向

前等待着进入故宫。不少外地游客带着孩子前来游玩，感受故宫的历史文

化。据统计，现在每年参观人次超千万。

“故宫的人是太多了。”国庆黄金周，北京市旅游局规划统计处副处

长姜岩说。对于故宫连续多个黄金周接待量超过最大容量这一现象，姜岩

表示：“游客这么多，舒适度肯定是无法保证的。”关键的瓶颈位置客流

量增大时，景区采取的应对举措也只是从安全方面考虑。

面对展览面积的不断扩大，如何在满足民众的旅游需求和文化遗产保

护取得平衡成为一道难题。让我们不禁想问，故宫这样一个国宝，还能以

最好的状态一直展示下去吗？

因此，从一定意义上说，故宫文化是经典文化。故宫这位“老人”更

是历经沧桑却能威严耸立的“老人”，经典且具有权威性。它是中华五千

年历史文化的沉淀，具有不竭的历史生命。对于任何一个民族、一个国家

来说，经典文化永远都是其生命的依托、精神的支撑和创新的源泉，都是

其得以存续的血脉。

所以，这样一位“老人”，它的健康发展，它所走的每一步，都值得

我们认真对待和关注。

可是，在面对如此多的后代子孙前来观赏时，它被保护的并不是很好。

管理弊端

与北京故宫这种人声鼎沸、喧闹无比截然相反的是，台北故宫在游客

的穿梭中显得非常安静。原来，游客一进台北故宫，便会看见工作人员举

着一块不大的牌子慢慢走动，上面写着四个字“轻声细语”，以此告诫人

们不要大声喧哗。与此同时，参观者在进去前，还会排成队，每人领到一

副耳机，与导游的小话筒对上信号后，导游便轻声细语地为游客讲解。这

样，虽然台北故宫内旅游团一个接着一个，游客来来往往，但游客从耳机

里听到的只是导游的轻声细语，自然安然一片了。

比较一下，两地在管理理念和游客品位等方面的差距显露无遗。在保