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质量提升示范建设管理规范

1范围

本文件规定了质量提升示范建设的分类、建设原则、入围条件、组织管理体系、工作流程及环节要求、档案管理。

本文件适用于质量提升示范建设的管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/Z19579卓越绩效评价实施指南

GB/T19580卓越绩效评价准则

DB5111/TXXXX.1-2020质量提升示范建设工作规范质量企业质量诊断

DB5111/TXXXX.2-2020提升示范建设工作规范企业质量提升建设

3分类

3.1按企业所属行业分类

按企业所属行业的不同，分为制造业、服务业、农业、建筑业以及新经济产业等。

3.2按企业质量提升建设分类

3.2.1成长型企业

在计量检定、标准制定、检验检测、认证认可等质量基础工作领域，以及技术、方法、知识产权等质量相关工作领域，选择两者中的1个领域，通过质量提升建设，产生明显建设成效的企业。

3.2.2示范型企业

在计量检定、标准制定、检验检测、认证认可等质量基础工作领域，以及技术、方法、知识产权等质量相关工作领域中，选择两者中的2个及2个以上领域，通过分别或综合的质量提升建设，在这些领域均产生明显建设成效的企业。同时，企业在这些领域或加入顶层的质量战略规划、外围的质量文化建设等方面建设后，还有一定的协同效应，引领企业持续产生一定的综合成效。

3.2.3领军型企业

在计量检定、标准制定、检验检测、认证认可等质量基础工作领域，以及技术、方法、知识产权等质量相关工作领域中，选择两者中2个及2个以上领域，通过综合的质量提升建设，在企业整体生产经营水平上呈现突出的质量提升建设效应，同时，企业在顶层的质量战略规划、外围的质量文化建设、人才

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培养，以及更高层次的品牌建设等方面均有强有力的协同支撑，引领企业呈现综合显著成效，并推动企业占有行业领先地位，或拥有该行业在全市、全省、全国的领先水平。

4建设原则

质量提升示范建设工作应遵守政府推动、企业主导、社会参与、公开公正、动态管理的原则。

5入围条件

质量提升示范建设对企业设置入围条件，企业需满足相关条件，且经审核通过后，方能参与。企业入围条件如下：

a)在行政区域内依法登记注册的法人或其他组织，符合国家产业导向、法律法规及有关政策的要

求；

b)近3年内未发生区域性、系统性、行业性重大质量安全事件，未发生重大环保、公共卫生等责 任事故，未发生较大及以上生产安全责任事故，无重大社会负面影响投诉，无违法违规事件；c)企业积极履行社会责任，具有良好的诚信记录和社会声誉；

d)企业领导及上下员工重视质量工作，有意愿建立质量提升的工作机制，能为企业质量水平提升，积极有效开展各方面质量工作；

e)企业在质量工作方面取得了具有一定代表性的成绩。要求及基本条件及见表1。

表1质量提升示范建设的企业要求及基本条件

分类

企业要求

基本条件

领军型

企业

应满足基本条件中第1～10条所

有条件。

1.质量战略规划。企业制定明确的质量方针、质量目标、质量实施计划等。

2.企业标准化体系。企业建立并完善相应的技术标准、管理标准以及工作

标准，通过标准化的管理促使各个环节的工作规范而科学的运行。

3.质量提升。企业采用先进的质量方法，从提高质量意识、提高工作质量、

提高产品质量等全面加强质量提升工作。

4.计量检定。企业把计量作为控制质量的基础性手段，强化计量在质量建

设中的作用。

5.检验检测。企业通过CNAS认证、CMA计量认证等。

6.认证认可。企业通过质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康

安全管理认证等。

7.知识产权管理。企业建立知识产权管理体系，推进知识产应用，促进知

识产权管理提升。

8.文化建设。具备良好的企业文化，持续加强企业质量意识、健全质量制

度、提升质量形象、营造质量氛围等内容。

9.人才培养。具有企业特色的人才培养战略、培养方式等，具备相应的绩

效考核方法。

10.品牌建设。企业根据行业及自身品牌，明确品牌建设策略，实施有效的

品牌管理与品牌营销。

示范型

企业

应满足基本条件中第1～9条中

任意2条及2条以上的条件。

成长型

企业

应满足基本条件中第1～7条中

任意1条的条件。

6组织管理体系

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市级市场监督管理部门县级市场监督管理部门质量提升示范建设第三方机构

市级市场监督管理部门

县级市场监督管理部门

质量提升示范建设第三方机构