模块3商业地产营销策划 第三节 推广策划 3客户挖掘 房地产经营与管理专业 商业地产营销策划与实务运营-叶 剑38课件讲解.pptx

主讲教师：叶剑峰模块3：商业地产营销策划

第三节推广策划

3、客户挖掘房地产经营与管理专业教学资源库商业地产营销策划与实务运营

目录客户挖掘主要问题0102客户挖掘步骤及案例

1、客户挖掘主要内容PART.01

1、吸引客户的方式2、找对“关键人”《拓展联谊方案》要根据客户兴趣和节令，度身制定多个操作方案给客户选择。寻找各单位“关键人”组织单位或机构内部人员参加联谊活动。夏天玩水冬天浸温泉组织羽毛球比赛水疗公务员、事业单位类：工会专业市场类：行业商会、协会秘书长文卫类：组织、人事部V1、客户挖掘主要问题

良好口碑良好口碑良好口碑良好口碑3、把握约见机会避开工作的繁忙时段，选择客户比较放松的时间进行拜访。4、方案增进对方企业福利向客户推荐联谊方案时，站在客户的立场为对方设想，为对方赠送企业福利。5、端正心态遇到客户拒绝的时候，心态要端正，生意不成朋友在。6、主动关心对方如果方案客户不感兴趣，可以主动关心对方，什么活动比较适合。1、客户挖掘主要问题

PART.022、客户挖掘步骤及案例

2.1客户挖掘步骤及案例1制定一个拓展联谊团购方案，上午参观项目，下午娱乐，每场费用预算约10000-12000元费用包括：车费、餐费、礼品赠送、景点门票、公关费2拓展专员带备方案拜访机构或单位由单位组织客户以30人为一团，参加联谊活动3机构或单位负责组织报名，提交客户电话和身份证号码确定上车集中地点，确定人数4拓展专员根据人数制定执行方案，部署准备工作包括：餐饮、订车、订门票、准备礼品5联谊活动当天，由专人跟车全程贴心跟进客户服务客户挖掘步骤

2.2案例1-行业商会活动XX行业商会：合作方式：由商会出面，针对协会的企业组织活动。活动方案送达各个商会，现由协会秘书长进行活动的推动和组织。拓展单位名录XX企业家协会XX百货业商会XX总商会XX饮食业商会XX民营企业商会XX摩托车配件行业商会XX电子商务市场协会

案例2-商场活动活动形式：与超市合作，在超市店内放置宣传资料，并在收银台处给消费了一定金额的客人派发礼品券，吸引有兴趣的客户到访。拓展单位名录拓展反馈XXX合作方式和方案需要重新调整XXX选择外展时间及位置

案例2-户外活动项目单价数量金额（元）XX泳场门票餐车费400014000活动礼品织者礼品230012300合计11900地址：XX大道

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