市场调查方案范例（2篇）.pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

市场调查方案范例

市场调查方案标准版本

一、背景介绍

市场调查是企业在市场竞争中制定合理的营销策略、了解和满足

消费者需求的重要手段。随着经济的快速发展，市场环境的变化越来

越快，对市场调查的要求也越来越高。因此，制定一套标准的市场调

查方案，能够提高市场调查的效率和准确性，为企业提供决策参考。

二、研究目的

确定____年市场调查方案标准版本的主要目的是为了更好地满足

市场需求，改善企业的市场竞争力。主要目标包括：

1.了解____年市场竞争对手的情况，为企业的产品定位和差异化

竞争提供依据；

2.了解目标客户的需求和偏好，为产品开发和营销策略提供指

导；

3.了解消费者的购买决策过程，为销售推广和营销沟通提供参

考；

4.评估企业品牌形象和产品服务的认知度和满意度，为品牌建设

和服务改进提供参考。

三、研究内容

1.市场竞争对手调查

市场竞争对手调查的目的是了解同行业其他企业的产品定位、市

场份额、销售策略等情况。通过对竞争对手的研究，可以帮助企业制

定相应的产品差异化竞争策略，提高市场竞争力。

第1页共5页

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

2.目标客户调查

目标客户调查的目的是了解目标客户的需求、偏好、购买行为等

情况。通过对目标客户的研究，可以描绘目标客户的画像，为产品设

计和市场推广提供参考。

3.消费者调查

消费者调查的目的是了解消费者的购买决策过程、品牌认知度、

产品满意度等情况。通过对消费者的研究，可以了解产品在市场上的

表现，为销售推广和服务改进提供指导。

4.品牌形象调查

品牌形象调查的目的是评估企业品牌形象在目标客户心中的认知

度和满意度。通过对品牌形象的研究，可以发现品牌存在的问题，为

品牌建设和服务改进提供参考。

四、研究方法

1.定性研究方法

定性研究方法主要通过深入访谈、焦点小组讨论等方式收集和分

析非结构化数据，了解市场现象背后的深层次原因和意义。

2.定量研究方法

定量研究方法主要通过问卷调查、面访、电话访问等方式收集和

分析结构化数据，了解市场现象的普遍性和数量关系。

五、研究样本

合理的样本选择是保证研究结果的可靠性和有效性的关键。在市

场调查中，样本的选择应尽量覆盖目标客户群体，并保证样本的代表

性和可比性。

六、数据分析

第2页共5页

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

数据分析是市场调查的重要环节，可以通过统计分析、信度分

析、因素分析、回归分析等方法，对收集到的数据进行加工和分析，

提取关键信息，为决策提供依据。

七、研究报告

研究报告是整个市场调查工作的总结和归纳，应包括调研目的、

调研方法、样本选择、数据分析等内容，并提出相应的建议和决策参