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勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

学校洗衣店策划书3篇

篇一

《学校洗衣店策划书》

一、引言

随着学校师生生活水平的提高和生活节奏的加快，对于便捷的洗衣服务需求日益增

长。为了满足广大师生的需求，提高生活质量，特制定本学校洗衣店策划书。

二、市场分析

1.目标客户群体：学校师生，包括学生宿舍、教职工宿舍等。

2.市场需求：师生们对于日常衣物的清洗需求较大，但由于时间和精力有限，往往

希望能够有便捷、高效的洗衣服务。

3.竞争情况：目前学校周边可能存在一些小型洗衣店，但规模较小、服务质量参差

不齐。本洗衣店将以优质的服务、合理的价格和便捷的地理位置优势，吸引更多客户。

三、店铺选址

1.位置选择：选择在学校内或周边交通便利、人流量较大的地方，如学生宿舍区附

近、教学楼附近等。

2.店铺面积：根据市场需求和经营规模，确定店铺的合适面积，一般建议在50-100

平方米左右。

四、服务项目

1.普通洗衣：包括衣物的清洗、脱水、烘干等服务。

2.特殊衣物护理：如羽绒服清洗、丝绸衣物护理、皮革衣物保养等。

3.鞋子清洗：提供鞋子的清洗、消毒、除臭等服务。

4.家纺清洗：包括床单、被套、窗帘等家纺用品的清洗服务。

五、设备采购

1.洗衣机：采购一批高品质、大容量的洗衣机，满足不同客户的需求。

2.烘干机：配备烘干机，提高洗衣效率，缩短顾客等待时间。

3.烫衣设备：购买烫衣机等设备，提供衣物的熨烫服务。

4.其他设备：如货架、收银台、椅子等，确保店铺的正常运营。

六、人员管理

1.招聘员工：招聘具有相关工作经验和服务意识的员工，进行专业培训，提高服务

质量。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

2.员工培训：培训员工掌握洗衣技术、服务技巧、设备操作等知识，确保员工能够

熟练地为顾客提供服务。

3.绩效考核：建立绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估，激励员工提高工作

积极性和服务水平。

七、价格策略

1.定价原则：根据市场行情、成本核算和竞争对手价格等因素，制定合理的价格策

略，既要保证盈利，又要具有竞争力。

2.优惠活动：定期推出优惠活动，如会员制度、满减活动、新客户优惠等，吸引更

多顾客。

八、宣传推广

1.校内宣传：在学校内张贴海报、发放传单，宣传洗衣店的服务项目和优惠活动。

2.社交媒体宣传：利用学校官方社交媒体平台、学生群等进行宣传，提高洗衣店的

知名度。

3.合作推广：与学校相关部门、社团等合作，举办洗衣知识讲座、洗衣比赛等活

动，扩大洗衣店的影响力。

九、运营管理

1.服务流程优化：制定科学合理的服务流程，提高服务效率，减少顾客等待时间。

2.质量控制：建立严格的质量控制体系，确保洗衣质量符合标准，让顾客放心使

用。

3.客户反馈：定期收集顾客的反馈意见，不断改进服务质量，提高顾客满意度。

十、风险评估与应对

1.市场风险：市场需求可能会受到经济形势、学生人数变化等因素的影响，要密切

关注市场动态，及时调整经营策略。

2.竞争风险：竞争对手可能会采取价格战等竞争手段，要不断提高服务质量和竞争

力，保持市场优势。

3.设备故障风险：设备可能会出现故障，影响正常运营，要做好设备维护和保养工

作，储备备用设备，及时解决设备故障问题。

十一、财务预算

1.初始投资：包括店铺租金、设备采购、装修费用、人