客运停车场管理制度(9篇).pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

客运停车场管理制度

为了加强客运停车场管理，维护停车场经营秩序，确保生产安

全，提高客运服务质量，根据《道条》及客运停车站场的有关规定及

相关法律法规的规定，结合本站场管理工作的实际，制定本制度。

一、凡在本场从事旅客运输经营的客车及车上从事客运经营活动

的从业人员，应遵守本管理制度的规定。

二、本制度为本场营运客车承包经营合同组成附件，与合同的其

他内容条款具有同等的法律效力。

三、车辆进出场，应严格遵守“三不进站”、“六不出站”的规

定，出入场门及在场内行驶，应低速缓行，一般不得按鸣喇叭。行经

大门时，应待拦车杆举起停稳后方可通过；严禁撞杆强行，违反者处

以____元的罚款。

四、停车场内从事客运经营的车辆和从业人员，应自觉遵守车场

管理的各种规章制度，服从管理人员的指挥安排，车辆应在制定区域

位置停放，禁止乱停乱放、强行乱停乱放，不听劝告的，每次每辆给

予____元的罚款。

五、车辆每天首班上位前应进行车辆例检，每班报班时应持车辆

例检合格证，否则不予报班。对于例检发现的需维修项目应予以维

修，坚决杜绝病车运行。

六、进场经营客车应保持车容车貌整洁美观，车内应配备垃圾桶

及垃圾袋，车上清扫的垃圾应在制定地方倾倒，严禁将车上垃圾随意

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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

向场内清扫倾倒。凡在场内随意清扫倾倒车上垃圾的除负责打扫外，

每次给予____元罚款。

七、车辆进站下客时，应进入指定的下车区域，司乘人员应引导

旅客有序下车，对于行动不便旅客应帮扶协助。旅客下车后，司乘人

员应对车厢行李箱（架）进行检视，对于旅客遗留车上的物品应及时

送还或交车场管理人员，严禁私自处理或占为己有，如有违反处以

____元罚款，情节严重的移交公安机关处理。场内停放的车辆，车上

无本车从业人员留守的，应及时关锁门窗，否则发生车内物品丢失损

坏的责任自负。

八、当班客车应在上位前做好准备，检查车辆的营运、行驶手续

及安全社会是设备，将线路牌、里程票价表安放悬挂在指定位置，按

编排的班次，准时进入待客车位。车辆上位待客时，司乘人员要做好

旅客的上车服务工作，协助特殊旅客上车，为乘客安排座位搬装行

包。在做好服务工作的同时，严格履行“三品”查堵职责，严禁“三

品”入场上车；凡因失职或疏漏导致“三品”上车而发生事故的，除

依法依规处理外，依据本制度给予____元的罚款。

九、车上从业人员要做到仪表端庄、衣着整洁得体、举止文明礼

貌、服务热情周到。与其他车辆的经营者和场务管理人员和睦相处，

不得欺诈哄骗旅客、不得与其他车辆恶意竞争经营、不聚众闹事、不

聚众赌博，发现恐暴或违法线索及时向公司或公安机关报告。如违反

规定、发生欺客、聚众闹事、赌博行为的给予____元罚款。

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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

十、车辆要按核定的座位数载客，不得超员，如车辆乘客已满

员，应将剩余乘客交下班拉运。不得暗示、引导旅客站外乘车，如违

反给予停班学习两天和____元的罚款。

十一、车上从业人员应按时参加公司组织的学习教育培训活动，