小公司规章制度与员工守则范文(2篇).pdfVIP

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

小公司规章制度与员工守则范文

第一条为规范公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，提高销售

业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作

的开展，特制定本制度。

第二条员工应严格遵守考勤制度，上午八点未签到者即为迟到，

未到____点半早退同上处理。

第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直

属领导报备。如遇突发事件，请假批准后方可离开，上班时间不能擅

自离岗。

第四条中午休息时间不得离开展厅，及时填写回访记录。

第五条请假休息提前一天告知经理及行政人事部，不可代人请

假，不可电话请假，周六、日、节假日原则上不得请假，特殊情况除

外。

第六条员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求

穿着正装上班，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜

艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散

发，男同事要勤理发，勤刮胡须。

第七条上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过____

分钟;因私接打电话须简短，通话时不得大声喧哗。

第八条上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;

任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用

餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

第九条八点到八点半为清洁时间，所有销售顾问必须参加清洁工

作。展厅展车、展厅地面每天清洁一次以上，做到环境整洁、车辆及

各类物品摆放有序;前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人

员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品

摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。

第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需

及时上报，知情不报造成严重后果者，须承担相应责任。

第十二条正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表

轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空

岗，如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。

第十三条销售顾问必须认真接待客户，客户进店必须声音洪亮喊

“欢迎光临”，热情接待，所有工作人员在店遇见客户时，必须以微

笑相迎问好，讲文明懂礼貌。客户离店声音洪亮喊“欢迎下次光

临”。

第十四条客户试乘试驾时，由指定销售顾问陪同，必须填写试乘

试驾协议并复印驾驶证和登记客户信息。试驾时必须注意安全。

第十五条遵守保密记录，保存好各种内____文件及技术资料，不

得泄露公司机密。不得泄露已售车辆价格，违者严肃处理。

第十六条文明用厕，注意保洁。

第十七条销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪

回访工作，并上报部门领导。

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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

第十八条本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检

查，违反者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金____元，第三次劝

退。